【产品经理修炼之道】-商品中心：如何做好类目管理？

如今我们使用的电商APP中，都可以看到商品分类，用户通过该功能，快速找到想要购买的商品。为什么要做类目管理，又要如何做好呢？本文作者对此进行了分析，一起来看一下吧。

在线下商店购物时，我们会发现商品被商家分门别类地放在特定的区域和货架上。比如超市分为食品、生活用品、办公用品、电器、服装家纺等区域，书店分为热销新书、经管、政治、经济、历史、哲学、心理学、小说等书架。

随着电商的发展，这种对商品进行分类的设计，也被产品经理搬迁到了电商系统中。如今，我们使用的电商App中，都可以看到商品分类（也称商品类目），用户通过该功能，快速找到想要购买的商品。

那么，为什么要做类目管理？如何做好类目管理呢？这篇文章就来详细分析一下。

一、为什么要做类目管理？

类目管理的用户价值是帮助用户快速找到目标商品，产品价值是方便运营维护商品信息、为其他功能提供基础支撑。

1. 帮助用户快速找到目标商品

当用户想要购买一款商品时，用户的诉求是快速找到想要购买的商品。为了达到该目标，用户通常会使用搜索功能，通过关键词来查找目标商品。

但是，搜索关键词并不能准确地描述一款商品。一个关键词可能指向多种完全不同的商品，也可能指向的是相似商品，但过于宽泛，不能准确定位一种商品。

“笔记本”既可以指便携式电脑，也可以指用于写字记录的小册子，“充电器”既可以指手机充电器，也可以指电动汽车充电器。

有了商品类目，就能在搜索结果的基础上做类目筛选，进一步明确搜索目标，帮助用户更快找到想要的商品。

除了搜索功能，通过商品类目逐