产品经理一定要经历完整的从0~n才能在产品设计方法上比较游刃有余吗?这个想法还是太天真了。重构产品的方法与从0~1区别非常大,难度与挑战也远高于0~1。下面这篇文章作者就结合自己的经历,对产品重构做了梳理总结,想要了解产品重构的小伙伴赶紧来看看哦。
一、背景
曾经一度简单的认为产品经理一定要经历完整的从0~n才能在产品设计方法上比较游刃有余,后来经过一年多对一个产品重构后,发现以前的认知还是天真了,重构产品的方法与从0~1区别非常大,难度与挑战也远高于0~1,相信无论是做过还是正在做产品重构的同学,一定深有体会,这篇文章就结合自己的经历,对产品重构做个梳理总结。
我所重构的这个内部系统,在接手前已经做了一年左右,曾经的模式都是业务方一句话需求直接提到开发团队,然后各个开发根据自己的理解哼哧哼哧做两个星期,无论能不能用,好不好用,因为公司强制要求都在无奈使用,过程中也埋下无数坑,以致于用户使用起来痛苦万分,体验极差,领导对这个现状也不太满意。
经过一年多的改造和优化,我们的北极星指标–用户满意度(NPS)提升了49%,也达成了我们的预期目标,今天就把这个过程中总结出的方法、经验教训分享出来。
本文侧重讲解重构步骤方法,涉及部分细节就不在此展开过多了。
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