编辑导读:只要隔一段时间不看手机,再打开的时候,消息栏已经被push占满了。push的初衷是通过一定的设计手段来引导用户进行点击或其他操作,但是如何引导,这里面可有门道。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。
消息推送泛滥成灾,本文对运营三宝之一的push(其他两宝短信、小红点暂不展开)进行一些梳理,看看如何在合适的时间,把合适的内容推给合适的人,真正发挥push的价值。
本文内容较长,建议先收藏再细读,欢迎指正。
一、push概述
我们看待push这种推送形式时,可以先从其诞生之初的目的来看——即产品往往需要借助一定的设计手段来引导用户进行点击或其他操作,而这种引导需要基于用户诉求以及产品体验等方面进行整体设计的考量,因此滥用push必然违背其初衷,不可取。
同时,push只是用来辅助引导的一种触达手段,直接使用push,不一定能满足引导诉求。
所以,需要先掌握如何正确的选择引导手段,给大家提供两种选择方法,可以参照:
1)基于引导目的的设计模式检索表
2)基于具体需求的设计模式检索表