信息化管理的本质
在我从业的这些年中发现一个现象,有些企业对“为什么上信息化系统”这个问题缺乏清晰的认识。几乎每次做信息化项目,我都会问对方“上信息系统的原因”,得到的回答时常有“跟上时代步伐、上信息化肯定好、能帮助企业赚钱、可以提升管理水平”类似这样的话。其实,我希望通过这个问题了解客户对信息化在企业或项目管理中的作用,也就是本质。只有清楚自己做的是什么、能得到什么、为什么做,信息化才容易成功。
从应用信息化系统的效果角度可得出,“提升管理水平,降低管理成本,加强管理效率,提高决策信息质量”等结果。通过对结果的反推可以发现,信息化系统的应用,对企业管理各个层面都会产生影响,然而作为一种使用工具,本身并不是管理。信息化系统可以认为是企业管理的辅助工具,可以帮助企业实现传统管理模式中无法实现或实现困难的内容;可以说信息化是企业管理实现的一种强有力的手段,利用信息技术的快捷与程式化,达到提升管理能力、执行效率、降低运营成本的目的。