《人件》第IV篇 培育高生产力团队 第16章 很高兴在这里

 

第16章 很高兴在这里

       问题1：过去几年中你公司的雇员的年流动率是多少？

       问题2：替代一个离开公司的人的平均成本是多少？

人员流动：明显的成本

公司要花1.5~2月的工资去雇佣一个新雇员，例如支付代理机构的费用或者是支付其同样职能作用的公司内部人事部门的成本。

刚开始要对新雇员进行培训。如果顺利，大约5个月后他可以全力以赴的工作了。如果不幸，你会发现这个新雇员不适合这份工作，需要去重复这个过程。

       更换每个人的总成本相当于一个雇员4.5~5个月的的成本。

人员流动率的隐性成本

       在流动率很高的公司，人们倾向于持毁灭性的短期观点，因为他们知道自己不打算长期呆在那里。没有人愿意从长远考虑。要是这家公司是软件开发公司，它就会为短期利益无所不用之极，剥削员工，挤压工作空间，不为保持公司的存在要素做任何事情，不重视软件公司的唯一真正财产——人件。如果用同样的方法管理农业经济，他们会马上吃掉玉米种子，然后第二年开始挨饿。

为什么人会离开

对于病态的、人员流动率高的公司而言，有以下一些理由：

l        混日子的思想，导致一起工作的人没有长期投入工作的感情

l        被任意支配的感觉，管理层认为他的员工只是可以相互交换的零配件

l        认为忠诚是可笑的，有谁会对一个认为员工是零件的公司忠诚？

隐藏在这里的杀手是由于人员流动而导致了更多的人员流动，人们快速离开，因此花钱培训人是没有用的。

在始终有人离开的情况下，如果你第二年还在这里，那么你肯定有问题。

恒心思想

       人们喜欢呆在最好的公司，因为有一种你希望呆在那里的普遍意识。

       最低人员流动率的公司的一个共同特点是广泛的进行再培训。没有一个岗位会到此为止，你还可以进行很多别的尝试。

       再说一次，可以证明再培训不是补充一个新岗位的最便宜的方式。在短期内雇佣已经有经验的人总是更便宜。大多数公司这样做，但是最好的公司不这样做。他们意识到再培训有助于建立因低流动率和强有力的社区意识产生的恒心。他们意识到所花费的成本是值得的。

       这些公司与一般的公司不同。他们感觉不同，很明显，在这些公司，员工经历更加旺盛，更有归属感。这是你为那些没有这种意识的公司感到难过。