对于棘手问题的处理方式
问题1.接到汇报有可能出现很严重的问题,需要及时解决,明知汇报上去领导不会看。
具体场景:我们研发工具反馈,出现两种截然不同的报告,会引发外界对我们工具的质疑。
错误处理方式:将问题盖下来,缓冲两天处理。
正确处理方式:将问题总结,提出自己的分析和提案,发邮件给领导。
分析:错误的处理方式会导致事情拖延,领导不知道问题,问题就不会得到及时处理。
问题2.领导安排工作量大
处理:分清优先级,将其它事情缓冲下处理,不能及时完成的工作和领导说明。
对于棘手问题的处理方式
问题1.接到汇报有可能出现很严重的问题,需要及时解决,明知汇报上去领导不会看。
具体场景:我们研发工具反馈,出现两种截然不同的报告,会引发外界对我们工具的质疑。
错误处理方式:将问题盖下来,缓冲两天处理。
正确处理方式:将问题总结,提出自己的分析和提案,发邮件给领导。
分析:错误的处理方式会导致事情拖延,领导不知道问题,问题就不会得到及时处理。
问题2.领导安排工作量大
处理:分清优先级,将其它事情缓冲下处理,不能及时完成的工作和领导说明。