事业环境因素源于项目外部(往往是企业外部)的环境。
组织过程资产源于企业内部,整个项目周期都可以更新组织过程资产
项目影响:
事业环境因素
事业环境因素(EEFs)是指项目团队不能控制的, 可能会提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极的影响。
组织内部的事业环境因素
- 组织文化、结构和治理。例如包括愿景、使命、价值观、信念、文化规范、领导风格、等级制
- 度和职权关系、组织风格、道德和行为规范。
- 设施和资源的地理分布。例如包括工厂位置、虚拟团队、共享系统和云计算。
- 基础设施。例如包括现有设施、设备、组织通讯渠道、信息技术硬件、可用性和功能。
- 信息技术软件。例如包括进度计划软件工具、配置管理系统、进入其他在线自动化系统的网络
- 界面和工作授权系统。
- 资源可用性。例如包括合同和采购制约因素、获得批准的供应商和分包商以及合作协议。
- 员工能力(唯一能改变的事业环境因素,可以通过培训改变员工的能力)。例如包括现有人力资源的专业知识、技能、能力和特定知识
组织外部的事业环境因素
- 市场条件。例如包括竞争对手、市场份额、品牌认知度和商标。
- 社会和文化影响与问题。例如包括政治氛围、行为规范、道德和观念。
- 法律限制。例如包括与安全、数据保护、商业行为、雇佣和采购有关的国家或地方法律法规。
- 商业数据库。例如包括标杆对照成果、标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险
- 数据库。
- 学术研究。例如包括行业研究、出版物和标杆对照成果。
- 政府或行业标准。例如包括与产品、生产、环境、质量和工艺有关的监管机构条例和标准。
- 财务考虑因素。例如包括货币汇率、利率、通货膨胀率、关税和地理位置。
- 物理环境要素。例如包括工作环境、天气和制约因素。
组织知识库
- 配置管理知识库
- 财务数据库
- 历史信息和经验教训知识库
- 问题与缺陷管理数据库
- 测量指标数据库
- 以往项目的项目档案