工行:“工银智涌”赋能200余个场景,累计调用量超10亿次
工行透露,其在同业中率先发布企业级千亿金融大模型,赋能20多类业务、200余个场景。
该行拓展新技术应用场景,人工智能等新技术全年承担工作量超4万人年。大模型规模化应用取得新突破,建成企业级千亿金融大模型技术体系“工银智涌”,累计调用量超10亿次。推出AI智能编码研发工具,赋能一线开发人员。
在结算与现金管理业务上,工行推广结算金融顾问AI大模型应用。
在货币市场交易中,其推进中国外汇交易中心拆借和回购交易事前控制、交易对手AI大模型风险识别等系统开发,提升交易决策效率。
在远程银行方面,深化大模型等技术应用,优化对客“工小智”、对内“工小慧”智慧服务体系,面向客服座席提供事前运营、事中辅助和事后质检等全流程智能辅助,强化智能外呼对业务经营赋能。
人工智能/大模型在工行智能化风控中发挥着重要作用。据悉,其建设企业级智能风控平台(“4E”平台),以行内外金融、非金融数据为基础,融合应用机器学习、知识图谱、大模型等技术,形成企业级风险视图中心(EVC)、计量中心(EMC)、监测预警中心(EAC)、决策中心(ESC),具备风险体检、模型管理、风险筛查、跨市场跨风险传染识别、舆情监测、底线风险拦截和风险官工作专区等功能,为全面风险管理提供数字化工具。
工行还表示,其大模型技术能力在同业中率先输出至中小银行