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软件实施
文章平均质量分 82
杨长春
项目总监,资深IT博主,专注于IT项目相关知识分享,著有《实战需求分析》、《软件需求分析实战》、《数字化管理软件实施》。公众号“IT改变管理”。
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什么样的项目实施难度大
规模越大,实施难度越大;产品型的项目实施难度大;管理变更要求大的项目实施难度大。原创 2024-07-31 21:00:00 · 482 阅读 · 0 评论 -
管理软件实施(6)——售前都是细节偏执狂
题记:要做好实施,需要先了解售前工作,今天我们继续聊售前的工作特点。这篇谈售前工作对细节的执着追求。“细节是魔鬼”,很多人都知道这句话,意思大概是如果你关注产品或服务的细节,只要做得够好,就会有几乎不可战胜的魔力。对于售前来说,细节不是魔鬼,细节是生命。每一次微小的售前错误都可能导致客户对自己的看法发生巨大变化,让客户的决策天平向竞争对手倾斜。遇到倒霉的时候,一次小错误,就会导致自己遗憾出局,永远失去跟客户继续沟通下去的机会。因此,售前对细节的追求是永无止境的,大部分成功的售前工作者都是细节偏执狂。如果原创 2021-07-12 14:05:25 · 285 阅读 · 1 评论 -
管理软件实施(5)——实施先了解下售前工作的特点(上)
题记:要做好实施,需要先了解售前工作。本文聊聊售前的工作特点,主要看看跟实施工作比起来,有哪些不同之处。希望实施者能够对售前工作产生正念,从而为建立售前、售中的良好合作关系打下基础。这篇先看看三个方面,下一篇再谈另外几个方面。见过很多实施者因为售前工作不了解,对售前人员怀着某种偏见,觉得他们像江湖骗子,只会在客户那边乱拍胸脯、大包大揽,为了签单简直无所不用其极,给项目挖下了大量的陷坑,等着苦逼的实施人员去给他们擦屁股。有这种想法也很正常,因为售前跟实施确实是两种完全不同的工作,有着完全不同的工作方式,如果原创 2021-03-20 15:27:28 · 397 阅读 · 0 评论 -
管理软件实施(4)——如何编写售前解决方案
题记:要做好软件实施,需要了解售前是如何跟客户沟通的,解决方案是售前工作最重要的一份技术文档。这篇小文谈谈售前人员一般如何编写解决方案。经过售前调研,了解了甲方的要求、兴趣点后售前人员需要编写解决方案(建设方案、技术方案等类似),以建立甲方对自己的信任感。编写解决方案,就是针对甲方的要求,论述自己将如何满足。解决方案最常见的格式有Word版跟PPT版,前者主要用于进行系统的阐述,后者主要用于现场演示、讲解,售前支持人员会根据售前项目的推进时机决定采用什么格式,这里就不多说了。一般编写解决方案会考虑从以下这原创 2021-02-22 17:05:26 · 2483 阅读 · 1 评论 -
管理软件实施(3)——项目的生命周期
题记:要做好软件实施,要增加看问题的高度,拓宽视野,高屋建瓴,知道站在项目的全生命周期中看问题,而不是只看到实施人员的工作内容。切记,狭隘的思想会让你的成功变得异常困难。本文先简要谈谈管理软件项目的售前、售中、售后几个阶段。从乙方的角度看,做管理软件项目的目的是为了获取销售收入、赚取利润,而提供管理软件的开发、实施等服务是手段。因此,管理软件项目其实是一个乙方向甲方出售产品、服务的销售过程。从乙方的角度,可以把一个管理软件项目分成售前、售中、售后三大阶段。合同签订之前,为售前阶段;合同签订到项目交付验收原创 2021-02-19 15:50:28 · 1099 阅读 · 0 评论 -
管理软件实施(2)——开发包括哪些成本
题记:要做好软件实施,对软件项目的成本构成不可不察,否则搞不好,项目做了一个又一个,最终会把裤子都赔掉。有一次,本作者跟某个客户谈一个管理软件售前项目(一个需求并不复杂的小项目)。由于业务规则很特殊,我司基本上没有什么可以复制的代码,只能从头开始开发。综合考虑了客户需求、开发成本、合理的利润后,我们报价二十多万。说实话,对于我们团队来说,这种纯定制项目的利润并不高,也就10%-20%的样子。但客户还是觉得太贵了,说自己的两个程序员花个把月也就写出来了,算算工资社保,也就一两万的成本。唉,他们不知道,程序原创 2021-02-16 16:08:39 · 1002 阅读 · 2 评论 -
管理软件实施(1)——什么是管理软件
题记:搞管理软件实施很多年了,发现这项任务对一个项目的影响如此巨大,但在很多公司却没有引起足够的重视,于是想写点东西总结一下自己的工作经验,希望能对同行有些许帮助,今天开篇了。如果效果不错,希望能集结成书,姑且给这本书命名为《软件实施》吧。在谈管理软件实施之前,我们先来看看究竟什么是管理软件,它跟我们经常用的那些软件,如Word、Excel、微信、QQ、微博、美团啥的有什么不同。管理软件,就是各种组织,如企业、学校、医院、政府机关等,用来辅助管理工作的软件。例如,某学校使用一款学生信息管理系统,用于管原创 2021-02-15 14:17:25 · 1275 阅读 · 0 评论