由印刷技术革命想起

最新一期《IT经理世界》刊登了一篇名为“印刷业会消亡吗”的文章，再次让我感叹到技术革命影响之巨大，可以改变一个产业的盛衰，而印刷产业与我现在所处的出版业，紧密相关。面对数字出版和互联网的发展，出版公司应该如何应对呢？ 

 

数码印刷、无版印刷意味着什么

传统胶印的没落已是一个不争的事实。如果你去河北廊坊（一个拥有众多小印厂的地方），你会发现，只需要带着胶片、纸张，这些印厂会免费为你提供印刷、切割、装订，甚至不向你收取所需的油墨钱。难道印厂成立“活雷锋”？ 

仔细考察，原来印刷的价格和利润已经低得令人叹为观止的程度，他们无法再靠此为生，而是通过冲洗胶片提炼出来的银，以及切纸剩下的纸模子来获取收入。 

“偏激一点看，以后印刷业将会消失，传统的印厂也将不存在。”一位印刷行业专家甚至说出这句让人震惊的话。

数码印刷、无版印刷将取代传统胶印，这已经成为一种默认的趋势。 

这是因为，印刷技术的进步使得数码印刷在质量上越来越接近传统印刷的同时，更具有灵活性。作为出版流程中非常重要的印刷环节，这种灵活性会给我们出版公司什么影响呢？ 

我们可以设想，作为出版公司来说，新的印刷技术或许可以让我们有更小批量的首印数、印刷成本更低。一方面，出版公司可以降低生产成本，另一方面，营销更为灵活。比如，编辑们可以针对某个城市或地区首印500册，共五种封面设计方案，每种方案100册，然后观察封面设计对营销的影响，采用最受欢迎的设计方案进行大批量印刷。这类在某个市场进行试点的营销方法可以大大降低营销风险和成本。

 

技术革命带来的产业革命

企业的印刷要求成本不断减低，消费者的印刷更倾向于数码。但是这并不能出现前面这位专家所说的“印刷行业消失”吧。然而，深入思考后，我们会发现印刷技术的变革，带来的不仅仅是成本降低，它更带来的是产业结构的变化，以及新需求的产生。这其中的奥秘，就在于技术带来的“灵活性”。

灵活性，使得企业可以将印刷环节更深地融入到生产环节中，而不再是独立的第三方服务。当印刷变成企业的一种生产工具、成为业务体系的一部分之后，每个企业都可以拥有自己的“印刷厂”，而设备上直接与企业建立业务往来。 

例如，一个大型的饮料公司在拥有自己的印刷部门后，可以为某个演唱会专门印制个性化的饮料包装。一个手机厂商，在组建了自己的印刷部门后，可以在市场调研时印刷五套不同的营销包装（不同包装、广告宣传页乃至手机说明书）。 

面对这种趋势，低端的传统印刷厂将很难生存。但是，对于高端的传统印刷厂，也许是机会。传统印刷厂可以不再只提供印刷服务，而是思考如何提高印刷之外的附加值，思考企业印刷的需求到底是什么。比如基于印刷的宣传、活动解决方案，比如图像采集、设计、策划、装帧、物流配送等整合起来，实现一站式服务。

 

出版公司的挑战

数码印刷所带来的产业革命，使得印刷厂不得不重新思考自己的核心竞争力。同样，处在信息革命时代的出版公司，面对数字出版及互联网的冲击，是否要思考如何提高自身的核心竞争力呢？ 

出版公司生产的图书属于知识消费品，它可以以纸质为载体、也可以以电子为载体。出版物形式不是他们的核心竞争力（因为载体不是他们生产的），内容也不是核心竞争力（因为内容也不是他们创造的）。我认为，出版公司的核心竞争力应该是资源整合能力和内容个性化定制能力。 

我们需要认真思考信息技术给商业行为和消费行为改变的本质。在我看来，本质上来说，信息技术带给人类的最大贡献是人们可以更迅速地、更准确地、更多地掌控信息，而且人们可以灵活地定制这些信息。对于企业来说，他们可以利用信息技术来提高生产及管理效率和个性化地为客户进行服务。看看电信公司和银行的服务，你就知道他们服务质量很大程度上通过一套设计缜密的信息系统来保证。 

同样，借助信息化系统，出版公司可以整合过去无法整合的上下游单位——策划公司、出版社、印刷公司、发行公司、书店（实体书店和网店），这种整合有利于提高整个供应链的管理效率，改善客户管理的质量。 

而且，借助数字出版和互联网，可以形成无纸化出版模式——策划公司（提供内容）、出版社（提供书号）、网络发行公司（提供平台）。甚至，策划公司会被网络公司所取代。为什么？ 

想想我们现在的工作性质和内容。在出版公司里面，主要有四种角色：策划编辑、文字编辑、营销编辑、美术编辑。营销编辑和美术编辑，网络公司完全可以自己雇用。文字编辑，是纸质出版时代的职业，可以设想在数字出版时代，一旦能够通过技术能够实现自动纠正大量的病句，这种岗位也许会消失，取而代之的是更为专业化的专业技术编辑，这类人网络公司也可以找到。最后，策划编辑，策划公司中最为重要的角色，一个典型的要整合资源的工作岗位。整合什么资源——供方与需方。图书的创造者（作译者）是供方，读者是需方，能够整合供方和需方的人才是优秀的策划编辑。难道这类专业人才不可能从一个专注于内容提供商的网络公司里面出现吗？ 

试想，如果不是因为政策的壁垒，现有的出版公司会有怎样的激励竞争啊！作为出版人，我感觉到一种强烈的危机感。犹如廊坊的印刷小作坊，一种窒息感油然而生。 

“灵活性”带来了太多的想像空间。既然，电信、银行可以为每个用户定制服务，可以预想未来某一天，会出现一个公司可以为每个读者定制个性化的图书，包括纸质版和数字版，看你的喜好吧，反正可以随需定制。