在线教育网站数据分析——搭建指标体系

接触了很多的在线教育的客户之后发现，在线这个领域市场竞争已经呈现白热化的态势。在线教育的品牌方数字化发展没那么快，但是他们都意识到了互联网战场必须占领，所以医疗和在线教育每年在线上投入的营销费用很高，一个中型的公司，上千万级比较平常，获客成本已经上万，光注册成本就可能几百元，不过市场空间也的确是足够大。

为什么在线教育获客成本会这么高？

客单价和用户生命周期价值越高，企业越愿意付出市场成本来获客，在线教育的客单价相对而言是常见行业里较高的，而且一旦成为客户就会产生很高的生命周期总价值，产品连续售卖要相对简单的多，这样就会导致流失率很低，所以在线教育品牌很愿意花更多的投入获得客户。

在线教育指标体系

想要用数据驱动用户增长和产品迭代，第一件事就是制定指标体系，为什么指标体系这么重要？

好的指标体系有助于我们快速获客客户，优化我们的产品。

为什么要有指标体系：

1、规划数据分析

有了指标体系后，我们就知道需要关注哪些数据，并且需要数据分析的哪些功能来帮助我们，比如我想知道加入购物车和提交订单的转化与流失情况，这就是一个指标，只需要漏斗分析即可。

2、优化产品

通过数据指标的变化来反馈试验结果和判断品牌活动带来的变化，优化自身产品使得产品体验更优，转化效果更好。

3、明确增长路径

在梳理指标体系的过程中，就是在理解增长路径的过程，因为我们不会什么都想看，而是针对性的去设计能帮助我们业务增长的数据，就像我们知道提高购物车转化率有助于提高订单量一样。