外呼系统的拨打模式是怎么样

本文详细介绍了电话外呼系统的操作流程,包括账户绑定、客户数据导入、回拨模式使用、实时记录客户标签、通话录音保存以及电话数据管理,帮助读者了解如何高效使用该系统提升外呼效率。
摘要由CSDN通过智能技术生成

很多朋友都有了解过电话外呼系统,好奇号码如何拨打出去,那么今天详细给大家介绍一下如何操作!!!


一、账户开通绑定坐席
手机APP/电脑用手机号登录,管理账号可增加员工坐席


二、批量导入客户数据,智能检测号码质量
1、无论有多少客户,只需一次导入,即可快速外呼。用表格的形式将数据放入系统,一个个点击拨打
2、智能二次检测号码质量,过滤空号、错号、接通意向低等无效号码,提升外呼效率及员工积极性。


三、电话拨打模式​回拨模式是最多小伙伴使用的模式,操作简单外显真实号码。
1、坐席A通过系统呼叫用户B手机号,坐席A先接听系统中间号来电,然后开始呼叫用户B
2、用户B来电显示为系统中间号的真实号码


四、实时记录客户标签
通话过程中可快捷勾选自定义客户标签,快速记录客户情况


五、通话录音实时上传,录音实时保存
方便销售回溯沟通详情,管理者进行通话质检。


六、电话数据实时上传
清晰掌握所有人员电话情况,及时查看工作情况

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