如何组建测试团队

1、人员招聘与管理

招聘：定一个类似于行业标准的招聘信息，招聘时主要以工作态度及逻辑思维作为衡量标准。

管理：以项目组的形式进行管理，主要是让测试人员能深入团队且能对业务逻辑了解的更为透彻。组织采取相对固定的模式，即人员的调动基本不脱离项目组，又不局限于一个项目组的形式。培养一两个综合性测试人员。

 

2、测试环境

能安排一台专职的测试服务器：这主要是便于版本的控制及环境的稳定之用，便于更真实的模拟真实环境，有问题能及时发现。主要作数据库服务器。及一到两台PC机做辅助测试服务器：主要用于缺陷的管理、用例的管理及应用服务器的布署。

 

3、组织架构：具体细分还待了解公司具体情况。

专职测试人员（功能测试或手工测试）：根据项目情况安排，基本保持一个项目组一个到两个，如较大的情况下宏观调控QA。另根据实际情况安排一两个QC，主要职责站在客户角色上对软件测试及体验，这个人员可不固定，按需分配且可看项目情况调配为兼职人员。

 

兼职配置管理员：（如项目不大的情况下可本人兼任），如为专职配置管理员的话，可考虑招一个经验较为丰富且具一个领导人员带新入职人员。

 

数据库专员：职责主要是维护测试服务器及搭建环境，可以考虑与配置管理员为同一人，但相对综合素质要高一些。

 

性能测试人员：招聘或培养两个人，为专职，可招一个两年左右性能测试或三年以上功能测试的人员，内部培养一人（有良好的学习能力及理论知识及思维能力优秀的应聘毕业生）。

 

4、缺陷管理：

引用JIRA或BUGZILLA工具，BUGZILLA稳定性不知如何，目前工作中均使用的是JIRA进行管理。希望能在项目组中用起来，这样有利于测试工作的顺利展开。

 

5、测试用例管理：

可引入TD或TESTLINK对用例进行管理。

 

6、参考文档及交付文档：具体交付待了解公司运营情况才能提供

将制定测试计划模板、测试用例（以TD或TESTLINK为标准）、缺陷报告（以JIRA或BUGZILLA为标准）、测试报告、用户使用手册（这由研发人员写还是测试人员提供）

 

7、测试工作的考核指标：具体指标待工作中确定。

具体指标待公司的具体运营情况，核心以提交的缺陷报告，测试用例的深入程度，客户对系统的反馈情况这些因素进行考核。

 

8、测试流程：

项目启动－需求分析和设计文档（开始写测试用例）－研发中－研发后期（集成测试）－产品试运行（系统测试）－版本发布（模拟用户测试，性能测试）