产品经理-竞品分析

竞品分析，选择优质的、有竞品关系的产品，进行组织、分类、对比，逐一分析并得出结论。

竞品分析的流程：

1、设定目标。圈定范围、找准竞品、准备材料。圈定范围，确定竞品分析的内容。比如，想分析运营层面的，就应该侧重点在运营活动、运营策略等；如果想分析功能方面，侧重点就应该在核心功能、流程之类的。找准竞品，这步很关键，一般来说分为3类，核心竞品（也叫主要竞品、直接竞品，跟自己产品有最重要的竞争关系的产品）、一般竞品（跟自己有竞争关系，但是跟自己的产品不是一个小分类，是个大分类）、辅助竞品（指一些外围的产品）。举个例子，你有1个阅读产品，那么你最主要的竞争对手就是各类阅读软件，比如QQ阅读、起点阅读，这些就是主要竞品；还有一些追书的小说，属于一般竞品，虽然也属于阅读，但他们主攻盗版、连载类的。算是一个阅读器，并不是我们产品的主要竞争者。辅助竞品，就是一些咨询类的网站。竞品分析的顺序，主要竞品、一般竞品、辅助竞品。准备材料，就是指一些准备工作。比如，下载应用，收集资料之类的。

2、分门别类。将竞品进行分类、按特定维度进行分类、单项对比并编制成表。将竞品进行分类，即使是核心竞品，也可以进行分类，比如将ireader、QQ阅读分为一类，或者将BAT的分为一类。按特定维度进行分类，有时候只是单独比较某个方面，会用到这种分类。比如，单独比较1个功能。单项对比并编制成表，比如，对某一个页面进行对比，收集信息，分类。

3、分析总结。按维度逐一分析、客观的结论、主观的结论、总结。

为什么要做竞品？总体来说，有4种。

1、看看人家是怎么做的。侧重点--找亮点。

2、看看人家在做什么。侧重点--找策略。

3、看看有谁在做。侧重点--找市场。

4、培养分析能力。侧重点--找感觉。

为什么要思考这个问题呢？因为不同的原因，产出的竞品分析是不一样的，侧重点不一样，面向的对象不同，产出的也不一样。

如何制定侧重点？是要看目标范围和阅读竞品的人群来决定。

竞品分析的方法：

（官方）

SWOT。常用被用于制定发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析种，它是最常用的方法之一。

MECE。相互独立，完全穷尽。也就是对于1个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。

空-雨-伞。空，指的是事实，现状如何；雨，指的是意义，即这种现状意味着什么；伞，指的是解决方案，即从该意义推导出要做什么。

（个人）

体验法。通过深度的试用目标产品，熟悉目标产品的主要流程，将流程通过图形化的方式表达出来。

对比法。将多个目标产品的某些功能进行对比，并编制成表，对于亮点功能可着重分析。

回溯法。回溯单个目标产品的不同时期，对比不同时期的不同策略，关注功能点的上线时间和消失时间。

竞品分析

1、市场趋势和行业现状。可参考行业研究中心的数据，多以客观结论为主，不要掺杂太多的主观结论。

2、竞品的定位及目标人群。通过其网站、产品说明、宣传语中去分析其产品定位及目标人群。包括产品定位、产品愿景、目标用户、发布时间、目前版本、迭代周期等。目标人群，可以从年龄、性别、静态信息、特征去描述。如何判断竞品的目标人群呢？可以通过百度指数的用户画像，或者看竞品自己的宣传材料。

3、竞品市场规模。可以通过下载量、用户活跃度来体现竞品的活跃规模。如果对竞品比较了解的话，就不知道分析市场规模了。一般用于看看谁在做的时候，需要分析市场规模。

4、产品结构。通过思维导图，画出竞品的产品结构。注意事项：产品结构不必太过于细致，除非对某块功能进行特殊分析。产品结构还可以分为功能结构、页面结构，前者关注功能结构，后者关注页面（可细化到页面元素）。在产品结构图，建议标出自己理解的功能重要程度。产品结构图，是最基础的，但是不能把竞品分析的重点放在这里。

5、核心功能体验。功能：将竞品的功能绘制成表格，并列举各个竞品多支持的功能。主要分析核心功能。流程：将最为核心的、关心的功能的流程图进行绘制。一定要画出来，因为只有画出来，才能发现一些异常流程，或者遗漏的模块。

6、交互设计。不需要分析所有的交互，着重分析有特点、有亮点的交互方式·。重点分析大家都有的交互页面，如果分析只有1家有的交互页面，是没什么好分析的，没有比较就没有伤害。也可以对交互设计进行对比分析，注意输出的格式。

7、产品的优缺点。根据使用产品的体验，评价产品的优缺点，可参考借鉴app商店的用户反馈。也可以使用SWOT方法分析产品的优缺点。

8、运营策略。主要关心一些拉新、留存、活跃的一些特色活动。

9、总结。一定要有总结，一定要分清主观结论和客观结论，一定要清晰易懂。

提示：

1、竞品分析文档的格式很重要，关系到是否会继续读下去。

2、行文不能太主观，也不能只是简单的事实罗列，要有自己的分析和结论。

3、思考产品差异化的原因。竞品是怎样做的，为什么这么做，为什么他不做某些功能，要考虑竞品的局限性。可以从文化差异、公司背景方面入手。

4、体验的时候请忘掉自己的身份，多多体验几次。

5、竞品分析，要养成习惯，并写下来。

6、多和别人分享。多给自己讲的机会。讲，比写更重要。