面试官培训分享

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最近公司在扩招。工作量大的同时,同时还要不停的面试应聘者。公司对面试官们进行了培训。

1.招什么样的人入伙(团队同适用)

 聪明:知识/技能的深度和广度;情商(容易理解和被理解) 

 皮实:抗压、抗打击、拒绝玻璃心(棒杀与捧杀)

 乐观:工作态度主动积极、好奇心;工作乐趣;感恩;陈述问题不抱怨;乐于实践、办法总比问题 多;客观、充分、理性、完整理解现状之后,仍然对工作抱有好奇心,有向上进取的执行力 

 自省:戒骄戒躁,接受质疑;戒自以为是  价值观:什么是对的,怎样做是对的  亮点:优势突出

2.人才九宫格


3.胜任力模型参考


4.面试方式与参考问题

 顺序型面试,常规面试方法  系列化面试,多个面试官一起参与,适合跨部门沟通较多职位,节省面试时间(多对 一)

 小组面试,适应校招,提高效率(多对多) 

 问题参考 

  -描述最困难/好/印象深的工作/项目 

  -情景式问题 

  -选择企业的理由,或未来3-5年的规划 

  -描述自己的竞争优势 

  -逻辑问题,天马行空 

  -压迫式问题(慎用)

5.面试肢体辅助判断

 目光不接触,闪躲 :紧张、说谎、缺乏安全感、冷淡 

 摇椅子:自以为是,厌倦 

 垫脚:紧张、不耐烦 

 交叉双臂在胸前:不同意、气愤、防卫 

 思考时,眼睛向左上方移动:回忆;左下方:思考力强,喜欢自由轻松的氛围;右 上方:想象力丰富,逻辑分析好;右下方:心思缜密或说谎;

6.如何吸引人才

 公司行业/产品热门介绍 

 职位发展空间,结合特长和形趣 

 加入公司的契机 

 公司福利与氛围 

 专业的面试流程和接待 

 专业的话术(公司介绍、行业介绍、职位介绍) 

 让面试者表达,展现能力与潜力 

 对竞品有了解,有所保留 

 90%的薪酬让HR谈

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