公司里的电商系统是干啥的?

一提到电商我们想到的都是京东、淘宝、拼多多,这些在传统企业中被称为平台电商,另外,企业规模大了,一般也会自建私域电商平台,最有名就是小米了,那我讲的这个电商系统既不是平台电商,也不是私域电商,而是为他们服务的一个电商系统。

电商系数干了两件事,一个将库存分发给各平台,包括平台电商与自有电商;另一个就是收集各电商平台的订单进行履约发货;

库存分发:

一般库存会被分为线下库存与线上库存,被分的原因可能有以下几个:一是因为企业线上线下商品型号区别,所以库存也有区别;二是在企业中电商部分一般会作为独立的运营考核部门,故也会导致备货运营单独;三是电商库存是面向C端的,线下库存是面向B端的,那做物流的同学就知道C端跟B端物流,在货物存放,拣货,运输上还是有很大的区别。当然这也不是绝对的,目前企业都在想打通线上线下一盘货。

回到主题,库存分发就是将电商库存分发到各个平台,怎么才能实现最大销售同时最少的超卖,每个平台该分多少,是门学问,一般为实现销售最大化,通常会几个平台共用同一份库存,即假使我有十件商品,京东可以卖十件,淘宝也可以卖十件,但问题来了,如果大家都这样操作,很容易超卖,所以这是一道平衡问题。那做过订单系统的同学就有疑问了,下单的时候校验库存不就解决这问题了吗,问题是平台电商不会去校验你企业内部的库存,只会校验你告诉他的可售库存。

订单履约:

早期在平台电商上开店是没有管控的,只要能拿到货,京东自营可以开,品牌商可以开,下面的代理也可以开,导致线上自家产品自相竞争,价格混乱,后面品牌将线上开店的权力收回,统一自己开店(京东自营例外,他太强了),这时,平台电商卖的都是品牌自己的货,在货的存放上有两个选择,一是将货托管到电商平台的仓库,完全由平台电商物流发货(如京东物流),就是在平台上接到订单,立马将单评审到物流发货;另一个选择是将单通过系统对接下载到企业内部系统,然后转到自的仓库履约发货。 

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