“十要”与“十不要”-创业公司中测试团队的生存指南

上一篇文章介绍了一些关于缺陷预防的观点，有的朋友看了反馈说有些理想化，可能对于大公司来说更适用些，我虽然不是完全赞同，但是对小公司或者是创业型的公司来说，软件测试以及质量管理的确与成熟的公司会有很大的不同，这也是个有趣的话题，今天就开个头，以“十要与十不要”为题，提纲挈领地先讲点自己的体会和观点。
首先，我们还是把讨论的目标设定在创业型公司（这里不把“小公司”作为讨论的目标，因为公司规模还不能完全就决定公司研发能力的成熟度，市场上也有所谓“小而美”的公司，虽然不多）。创业公司，就软件产品研发环境来说，大致有几个特点：
一，从业务和产品规划上看，公司的经营主要依靠少数几个产品在支撑，虽然也在尝试拓展业务和研发新产品，但是一般失败多，成功少，公司的经营决策也会常出现拍脑袋冒险的情况，所以奇葩决策不少见。
二，从公司组织和治理上，一般存在组织结构比较混乱，责任和分工不合理，普遍存在各项管理流程不完整甚至混乱等情况。
三，从员工能力上，中高层可能会有一小批年资长，能力强的骨干和技术管理者，但是一线员工技术能力普遍偏弱，经历过正规的训练以及大型项目的经验的员工比较少（给不了待遇又忽悠不了人，所以如此）
四，从公司内部各部门协作方式看，大家都生存艰难，弱肉强食，所以彼此之间建立信任不容易，撕逼甩锅的事情经常发生。
除了上面几点，创业公司当然还有其他的特点，也不全都是负面的，也有正面的，但是因为与今天讨论的软件测试工作关联不是很紧密，所以就不深入讨论。