李开复:创业正逢其时

IT产业迄今为止已经历四波浪潮。从上世纪70年代开始,我在美国待了接近30年,算是“前三波浪潮”的亲历者。第一波PC的革命,是乔布斯、比尔·盖茨带来的。第二波美国互联网的崛起,是以杨致远为代表的时代。我当时在硅谷工作,有幸见证了奇迹的发生发展。第三波则是指中国互联网的崛起,无论是发展速度,还是用户,都是一个巨大的奇迹。

  《异类》中说,“创业者想获得成功,最大最重要的因素是生逢其时”。在第一批的IT创业精英中,盖茨、乔布斯和施密特均为同一年出生。他们是美国最早接触互联网的人,这些人出生的上世纪50年代,让他们有机会在读硕士、博士时就看到互联网是可以颠覆的,很多后来者生不逢时,只能为他们打工。而现在,在IT领域,一个巨大的机会正展现在创业者面前,这就是移动互联网。

  为什么是移动互联网

  为什么移动互联网是时代赋予创业者的巨大机会?因为手机实在太重要了。简单比较一下:中国有3亿电脑用户、8亿手机用户,电脑用户一天在电脑旁边待3小时,而手机用户每天随身携带手机16小时,这意味着手机和电脑的人均可用比例约为14∶1。也就是说,当手机可以上网、并可以解决所有电脑能解决的问题时,有14倍的概率你会选择用手机来做事。这个期待太大了——如果说腾讯、阿里巴巴1000多亿美元的市值就令人惊叹,我们没有理由不预测未来的移动互联网公司会再增大10倍。

  移动互联网的特点在于,它更接近用户、更个人化,我们习惯也愿意把各种私人信息——通讯录、短信、电话记录——放在手机终端上,这使它变得比其它终端更了解我,因而更“聪明”。

  其次,手机终端上有各种用户交互设备,摄像头、语音交互、所摸即所得的触摸交互、罗盘……等等。手机功能五花八门,简直像一个小玩具。它非常酷,随时在手边,更多的人会用时间的碎片玩手机,等车、坐地铁、从一个地方到另一个地方,或者发呆想事情的时候……以前,这些时间都被浪费掉了。

  手机还有一个PC所没有的特点,就是它包含地理信息——知道你在什么地方。PC理论上知道,但庞大笨重,不可能搬着走来走去,笔记本也不够方便。而手机,比如说,就可以用“距离我最近”的排序方法搜索“麦当劳”的位置。

  今天中国的移动互联网存在一个恶性循环——用户们担心的是资费太贵;而运营商本来通过语音服务已赚了很多钱,数据服务现在没那么赚钱,但正在慢慢起来,运营商既希望看到用户快速增长,但又担心增长太快带来问题,比如美国的运营商AT&T就被iPhone用爆了。那么,运营商究竟有没有足够的平台开发软件?现在,能够运行软件的手机到底够不够多?这些问题造成的恶性循环,正是造成中国移动互联网的发展比美国慢了几年的原因。

  美国移动互联网已经走出了一张蓝图,苹果现在是世界上最有价值的公司之一,它靠的不是电脑,而是iPhone。这只是开始,当更多的国家、平台和用户规模发展起来以后,机会绝对是巨大的。

  所谓美国模式,就是“便宜的终端”加上“吃得饱的资费”,再加上开发者开发的大量好的应用。三者相加成为巨大的机会。在中国,什么时候这三个条件同时满足,或者以替代方式满足?对此我保持乐观。

  动力与时机俱备

  价位非常重要。在未来,手机会更便宜。智能手机会达到1000元以下,甚至2011年就可能达到750元以下。在美国iPhone为什么会普及,因为才200美元一台,运营商还提供补贴。

  目前中国83%的手机用户是30岁以下的人群,其中40%-50%的用户具有支付一两千块钱买手机的能力。千元以内的智能机,如果品牌机达不到,非品牌的、山寨机肯定可以达到。无论怎样这都是一个绝对会发生的动力。

  不用担心渠道闭塞的问题,手机产品搭乘的渠道变得非常丰富。过去做一个手机的软件是通过垄断渠道,一方面要靠如MTK这样的芯片商平台,一方面要靠SP(无线增值服务商),另一方面还要靠三大移动运营商。这些渠道挨个扣完钱后,剩下的才是软件提供商的,所以只有蝇头小利。现在情况已经改变,今天的移动互联网为软件开发者和应用者提供了更多机会,可以不走移动运营商,而直接走互联网渠道,比如目前手机上用得最多的软件就是QQ和UCWeb,他们正是靠手机商和互联网渠道做分销。

  支付渠道更丰富。传统互联网渠道中,CP(无线内容提供商)辛辛苦苦做出来的产品,60%的钱被像SP这样大的垄断支付渠道和大的移动互联网社区分走。但在移动互联网时代,神州行、支付宝、易宝等等新方法、新渠道会逐渐在手机上发展起来。虽然目前成功率不是特别高,不过一旦成功,每一个开发者可以拿到90%的收入,而不是区区30%的收入。这将是一个不可阻挡的历史步伐,鼓励创新、鼓励分享正是互联网蓬勃发展起来的一个重要基因,而符合互联网基因的东西是不会行不通的。

  移动互联网大发展的时机正在到来。首先,PC的应用目前已相对饱和——用户的时间被占用得差不多了,新的应用只能挤掉旧的应用才能获得成功,对创业者而言,靠新的应用去挤掉一个旧的巨头变得非常困难。而在手机的开发应用上,还有大片大片的产品空白,目前手机应用中第一大是QQ、第二大是UCWeb、第三大是飞信、第四大是搜狗输入方法,再下面就没有了。对任何一个想做软件的人来说,靠手机应用赚钱的时机就是今天,再不抓紧时机创业就来不及了。

  并购的浪潮也支持移动互联网领域的创新。在美国甚至中国都有不少相关收购事件正在发生,这是一个信号,一个方向、一个指南针。

  此外,开发成本现在达到了历史新低。做软件惟一要花的钱就是人力成本,不需要工厂、硬件、物流、送货,现在软件与互联网直接接轨,成本更低、利润更高。而且开源软件和云计算的出现,使得创业者不用再买服务器和带宽,用多少就租多少,付多少费;在网络商店上,什么产品都可以放上去卖,好的产品会迅速口口相传。在人类历史上还从来没有看到任何一个生意成本这么低,成长空间又那么大。此时不做,更待何时?

  电脑发展35年以来,慢慢形成了一个生态系统,最终最大的赢家是谁呢?有一段时间硬件很厉害,但慢慢地,软件和芯片成为了赢家,他们经过横向整合,把硬件挤到了最小的空间里。另外一个巨大的机会,居然在软件之上爆发了,就是服务。在今天的PC平台上,像戴尔这样的公司,现在只能赚小小的利润;市值成长最快的公司是Google、eBay和Facebook,这个规律同样适用于移动互联网。

  痛点就是机会

  对于未来的互联网,我有七个预测:一是WAP时代已经过去,真正的互联网时代来临了;二是全功能的Android手机价格2010年将降至1500元,2011年将降至750元,年轻用户都买得起;三是3G资费不会太快下降,运营商毕竟要缓慢地进入从语音主导到数据主导的过程,要通过开发一些软件来解决带宽的问题;四是互联网在中国的工具时代已经接近尾声,中国年轻用户要的是娱乐和社交,下一个时代是娱乐的时代、社交的时代;五是App Store/Marketplace前置收费模式会被本土化收费模式取代;六是游戏收费会提高,从现在的每个用户几元钱增加到几十元,这在手机上更有希望;七是慢慢互联网系统会变得相对两极化,高端用户会越来越多,高端用户把手机当做碎片时间的工具,而低端用户的全部网络行为均基于手机。

  对于创业者,我的建议是,首先要避开巨头核心领域,但也别过分恐惧。其次,要参考美国和日本市场,但要深度理解区别。日本市场的支付和零售做得很好,用户都不用带钱上街了,因此电子商务是水到渠成,这在中国还没有发生。此外,不要迷恋热门概念,要挖掘真实需求,还要讲究成功的概率。

  一个创业者应该非常熟悉他想创业的领域才可能成功。有人说过,每一个了不起的创业,都是基于解决用户的痛点。比如说,中国移动互联网今天的痛点是带宽很贵、资费很贵——任何一个移动软件使用的趋势都是“月初很多人用、到了月中不太敢用、而月底则根本不敢碰”。这可能就是创业的机会,而且不止一个。今天的移动用户还有很多很多痛点,痛点就是创新,就是机会。

  李开复为创新工场CEO

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