【案例31】数据源密码保存不上

问题现象

客户反馈在启动BIP高级版时，Bip 2207启动异常。在相关的启动日志中排查发现，报数据源连接异常的错误。排查发现BIP高级版的数据源不通。发现密码字段为空导致。

问题分析

添加了正确的密码，测试通过保存。再次重启。发现还是报数据库连接异常的错误。

怀疑是有多个数据源有不通的导致。

再次登录sysConfig查看数据源信息。发现只配置了这1个数据源。但是密码字段又为空。查看了相关的prop.xml发现存密码的字段，正常应为加密状态，但是这显示null。

再次输入密码，保存，如下图

日志显示prop已经同步完成。

再次排查prop.xml文件发现，数据源密码字段依旧显示null。

同步未成功。

排查了相关ncchome的文件夹权限，prop.xml的权限，都为775，权限没问题。

排查了 prop.xml的文件属性，也正常。

顾问说同样的代码测试无问题，但是生产就保存不上。

排查了相关的生产和测试环境的区别，发现JDK版本有差异。

测试环境JDK版本为1.8.202版本。生产JDK如下所示。

经过和顾问沟通。由于项目交接，sysConfig启动异常，他们在原jdk路径做了个软链，把操作系统的JDK改为了1.8.131版本后，sysconfig才正常打开。

后续把软链取消，重新配置了JDK，更新JDK版本为1.8.202。

解决方案

把JDK改为1.8.202以上版本后，问题解决。

后续与平台研发沟通，研发反馈2111之后Jdk不能低于202，否则会有很多未知错误。