项目管理PMP 第四章

前言

项目经理负责整合

整合内容包括：

确保按时交付/编制计划/利用和更新组织过程资产/管理变更/监测进展采取措施/收集并相关分享信息/收尾/管理阶段过渡

项目经理介入了更多的工作：启动和收尾、商业论证和绩效管理

• 制定项目章程 ---编写一份授权PM及项目启动文件的过程

输入：商业文件（商业论证、效益管理计划、成本效益分析、项目商业说明书SOW）、协议、

事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断 、数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）、人际关系和团队技能（冲突管理、引导、会议管理）

输出：项目章程（项目目的、可测量的目标与成功标准、关键相关方名单、项目审批要求、项目审批要求、项目推出标准、项目经理的职责及职权、发起人批准项目章程）（高层级需求、高层级的项目描述、边界定义以及主要可交付成果、整体项目风险、总体里程碑进度计划、预先批准的财务资源） 假设日志

• 制定项目管理计划 -----定义、协调、准备、整合综合管理计划

项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式

输入：项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、数据收集（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）、人际关系与团队技能（冲突 管理、会议管理、引导）、会议

开工会议： 召开时间： 规划阶段结束、执行阶段开始

会议目的：传达项目目标/确定相关方角色职责/获得承诺

输出：项目管理计划 ：三大基准（ 范围基准、进度基准、成本基准）子管理计划（范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、相关方参与计划）、其它组件（变更管理计划、配置管理计划、绩效管理计划、项目生命周期、开发方法、管理审查）

• 指导与管理项目工作------执行项目管理计划、执行批准过得变更、收集工作绩效数据

输入：项目管理计划、项目文件：变更日志/经验教训登记册/里程碑清单/项目沟通记录/项目进度计划/需求跟踪矩阵/风险登记册/风险报告、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、项目管理信息系统、会议（开工会议/技术会议/敏捷或迭代规划会/每日站会/指导小组会议/问题解决会议/进度推进会议/回顾会议）

输出：可交付成功、工作绩效数据、问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产

• 管理项目知识----使用现有知识、生成新知识、组织学习

输入：项目管理计划、项目文件（经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、相关方登记册）、可交互成果、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、知识管理、

输出：经验教训登记册、项目管理计划更新、组织过程资产

• 监控项目工作-----跟踪、审查、报告整体项目进展；

    让相关方了解项目当前状态、认可项目方处理绩效问题的行动

    通过成本、进度预测、让相关方了解未来项目状态

    将实际绩效和项目管理计划对比

    定期评估项目绩效，决定是否采取纠正或预防措施

    检查单个项目的风险状态

输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效信息、协议、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、数据分析（备选方案分析、成本方案分析、净值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析）、决策、会议

输出：工作绩效数据（状态包括、进展报告、精致图表、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方  图、合同绩效信息、风险概况）、变更请求（纠正、预防、缺陷补救）项目管理计划、项目文件更新（成本预测/进度预测/问题日志/经验教训登记册/风险登记册）

• 实施整体变更控制 ---审查、批准、沟通变更过程

输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、变更控制工具（配置管理：识别配置项/记录并报告配置状态/配置核实与审计、变更控制：识别变更/记录变更）、数据分析、决策、会议

输出：批准的变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新

• 结束项目或阶段 ---终结项目、阶段或合同的所有工作

输入：项目章程、项目管理计划、项目文件、验收的可交付成果、商业文件、协议、采购文档、组织过程资产

工具：专家判断、数据分析（文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析）、会议

输出：项目文件更新、最终产品、服务或成果移交、最终报告、组织过程资产更新