用户故事地图

用户故事地图

用户故事是描述用户需求分析的一个好方法，可以将backlog变成一个二维地图，从而容易看到整个规划的全貌，帮助开发人员快速的了解客户的需求，并确定产品模块的实现优先级，实现最大用户价值，学会讲一个好的用户故事是很有用的。

一个基本的用户故事包括三个要素：角色、活动、商业价值，其固定的描述格式：作为什么角色，要进行什么活动，才能实现什么商业价值。这个固定语句格式，只是了解用户故事的第一步，用于描述一些简单的用户故事。但实际中的用户故事是很复杂的，简单的套用固定语句格式，只能带给我们一堆零散的故事点。从公司角度来讲，一个好的故事，应该是具有很好的商业价值体现，尤其是以客户为中心的情况下，是具有很强的说服力的。而且，在项目协作的过程中，一个好的故事是很容易促成大家的共识，一致协作，制作出更好的计划，便于减少工作开发量，更快的学习和按时发布。

之前在进行工作分析、计划制定的时候，总是怀着一步到位的想法，给一个最终的完美的解决方案，试图快速开工、一气完成，但结果却得不到好的反馈。想了很多，是没有站在用户角度，不清楚用户的诉求，无法针对相应的故事，给出针对性的、阶段性的计划，方便我们进行任务的评估，具体的落地实现，而且，向别人解释的时候，也难有理有据的去说服别人。

另一方面，在描述用户故事的时候，尽量不要过多涉及到技术细节，因为设计人员更关注的是用户使用、功能实现，企图给用户呈现一个完整的功能图。之前在进行系统设计的时候，犯的一个比较严重的错误，在未讲清故事的情况下，直接给了一个大而全的设计图，讲了一个“史诗级”的故事。庞大的故事，能给我们一