今天上午处理了三个问题,1、续期续保开发计划核对;2、续期收费核销支持;3、续期续保功能点上线计划报告。从单个问题的处理上,应该说每个问题处理30分钟就足够了。但是真正的处理时间总花费了4个小时,非常缺少效率。
今天下午处理了四个问题,1、保费发票打印历史数据方案制定;2、开会讨论运维流程;3、8000800、8000749被保人清单导入问题、4、团单导入生日问题
对下午的问题处理中,问题一处理基本是用口头沟通,耽误的效率。应该在前期制定比较详细的信息,并对讨论问题时的过程进行计划。制定需要讨论的问题,需要明确的问题;问题二处理时,属于临时讨论,会上说了许多不应该说的话,对前期也没有会议准备,使得该次会议比较耗时,且没有重点性。问题三,处理主要是没有思路,缺少该方面代码的处理逻辑,主要是在处理时没有思路,从而耽误了时间;问题四,这个只是测试问题,处理时间较少。
晚上修改了影像随动的BUG,总的来说晚上的效率是最高的。这段时间内,没有任何人的打扰,处理起来有思路,同时在最初的时候对问题的定位也比较准确。
总结今天一天的工作,还是缺少效率。主要原因就是在前期工作的准备中缺少计划性和必要的准备,并且在处理过程中缺少了严格的思考过程。