从身边的朋友,以及自己接到的面试电话来看,软件外包行业的发展势头应该不错。但从朋友同事,以及网友的反馈来看,软件外包应该不会是程序员们的最终职业栖息地。无稳定感,无归属感,这是听到的最多的评论。而且从我看到的情况可以推断,员工的流失率应该不低。因此,做为外包公司,人员外包的管理工作应该非常重要。毕竟开个外包公司似乎太容易了,有朋友戏言:一个老板搞定与甲方公司(甲方公司: 接受外包人员的那家公司 )的关系,几个HR在一个小办公室天天搜简历打电话,再配一个财务发工资,全了。
非常不幸,蓦然回首,本人已被软件外包包了两年,而且还是最惨的人员外包。其间,经历了两家公司,三个项目,还通过和其他同事的交流,自认为已了解人员外包的一些基本情况,而且外包行业做为较新的行业,应该有其特殊的地方,相应需要特殊的管理方式。所以想谈一谈人员外包管理中的问题,以及一些对如何保持人员稳定的思索。菜鸟之言,仅为抛砖引玉。
1. 薪水: 这个当然重要。我了解的情况是外包人员一般还是比甲方公司员工略高, 但不多。
这个是外包公司的优势。但当有多家外包公司竞争时,这个优势就基本上消失了。
---对稳定的影响: 如果是新进人员,可以强调这一点与甲方公司员工相比的优势,来增加骄傲感,从而抵消做为外包人员的自卑感。
2. 组织架构:本人的第一个小的外包公司,只有一个大经理,所有的外包人员有事都找他。第二个外包公司,就会把每十个外包人员编为一个Team