对中国大陆的求职与招聘商业网站业务的可行性分析

在按客户希望打算开发一个求职与招聘的商业模块时，如同过去的一般情况，客户并没有到求职与招聘这个行业进行过仔细的思考。事实上，我相信他除了“求职与招聘”这五个汉字外没有思考更多的东西，然后下一句话就是：“能不能做，要多长时间，要多少钱”。这份本不属于技术的工作也照例要由本人承担了，本人首先留意到，目前已经有好几个现成的求职招聘网站在在使用，从使用习惯上看，如果新的网站没有一些特别的地方，没有理由相信使用者会因此改换门庭。另外，这几个求职网站象51job,job168,jobsdb等，都是海内外的上市公司，他们的网站都是大中型的团队开发一年半载开发出来的——我想强调的是，一个完整功能的求职招聘网站不是一件小工作。而且，一个求职与招聘网站真实可行，需要业务和技术上的综合建模才能确信那怕是它做出来后，如何才能收到实际性的运营效果。
那么"小"一点的求职招聘网站是不是可以令开发工作显得小一点呢？毕竟一个商业网站不是一个专门的求职招聘网站。要回答这个问题，首先要明确，什么是求职招聘网站。一般情况下可以认为，求职招聘的网站至少包括以下的功能：

• 招聘单位登记和发布招聘岗位；
• 求职个人登记和发布求职岗位；
• 招聘单位查找求职个人的岗位信息；
• 求职个人查找招聘单位的求职信息；
• 招聘单位向个人求职岗位发布招聘意向消息；
• 求职个人向招聘单位的（岗位）发布求职意向消息；
• 相应的收费项目；

上述部分是一个专门的求职与招聘商业网站所必须的功能。如果不具备的话，事实上，可以并其他的模块功能相应地取代，而不值得专门作为一个商业模块开发。而仅此一个“基本”的功能，实际上也已经是上述上市网站全职功能的至少90%了，而人家，大团队花了多少千万做了多少年才做成现在这个样子。

一个商业网站规划中求职与招聘是作为科室小模块中的一个小部分，简单设想是面向单一行业技术人员和毕业生。这个设想中有着很大的缺陷，实际上是不可行的。首先，是上面所谈到的那个理由，这是强在力的：既然单一行业技术人员和毕业生可以在求职网站中的单一行业栏目求职，为什么非要到另一个非专门的网站上求职和招聘，并愿意为此花钱呢？其次，就是上面附带的含意，一个“小规模使用”的模块开发成本并不见得是小的，因此，为了一个如果不是确定的确打算认真运作的模块花费精力，就很容易陷入建网陷阱之一：在老鼠洞中打算做小一号的大王！参考文章：，这也是部分烧钱式的网站公司容易倒闭的原因：他们没有建站成本的感觉！

但网站招聘单纯从市场角度上看，也的确有可乘之机。因此，一个商业网站的求职与招聘商业模块，是否值得真正继续推行，取决于基本业务的规划是否进行修正。换言之，如果要搞求职与招聘专业的模块，就不应该只是局限于单一行业；否则必败无疑，理由上述,但并不反对单一行业行业是一个在一个商业网站重点推介的行业；如果不局限于单一行业，那么就要考虑，在市场上，目前的招聘网站是否有可乘之机。

一般情况下，目前市场单位招工大致存在着几条途径：

• 在报纸上发布招聘信息：发布成本大约是数百到数千元一次，大的广告需要上万元，小的分类广告效果不佳，形象不好；
• 在人力资源市场（如人才中心）设摊招聘，这个方法更贵，一般适于大量招收低端劳动力；
• 通过中介猎头公司招收，这个方法最贵，一般适于高端人员；实际上效果也不太好，所谓的猎头公司实际上资源也不多，无非是炒来炒去，猎头公司真正的效果是用人单位盯准了某个人，让猎头公司做肮脏活挖角，这样使用猎头还现实一点；
• 通过公共商业网站招聘，这个方法调查下来的成本并不便宜，一次招工成本大致在两千元左右，招聘用工的数量越少，这个成本越高，效果越差；
• 通过企业自设的网站发布招聘信息，这个方法在海外非常盛行；
• 熟人介绍，这是对于招散工，或人数不多时，而招聘成本就很高时的无奈适应方式，是大部分小企业的唯一办法；

无论是上述那一种办法，可以归纳出一个统一的模式标准，就是用工单位招工的成本一般如果超过用工月工资，就会让招聘单位有嫌贵的感觉，最大可承受的限额不会超过一个季度的工资，这是由于招工还是有失败的，成功率只有二分一到三分一。从这个标准出发，就会发现，目前中小企业零碎用工的招聘成本是极高的，特别是招中层技术员和初级基础人员，成批量还好办，如果是今天一个，下月两个的话，那么招聘成本简单估算，实际上相对于用工成本的平均月工资的两倍以上。实际上，这也是小企业用工大量希望熟人介绍的重要原因。而事实上，这样的招聘是目前最大量的市场需求，包括相信不仅仅是少数的“批量”招工，也仅仅是无法分散招工而不得不采取的折衷措施！而恰恰互联网的最大功能，就是让这种小而散，没有互联网很难组织的业务成为存在的可能，否则，互联网完全可以用传统的业务模式加以代替；互联网成功的秘诀就是两个字：小而多！而目前的几个招聘网站，至少在国内而言，并没有做到这点。因此，求职与招聘，目前还是一个未真正开发的金矿，这就是机会。但是，如果一开始就把业务范围限制在局部行业，不如不做！因为限制局部范围同时违反了“小而多”和"不要老鼠洞中做大王"的互联网商业业务原则，实际上，经营和建设成本也不会因为缩小业务范围而减少，而可预期收入只是限制在最大不超过正常值的几十分之一的领域，也是一种百分百的自杀性行为。许多互联网站就是这样死翘翘的。

对于个人来说，目前国内大部分求职网站对个人是不收钱的，但在海外象jobsdb，却是对个人收钱，而且是主要的收入来源。理论上，个人求职的需求不亚于企业求人，而且更为迫切，这个迫切程度，随着失业率的增加而直线上升。个人求职与企业的不同，一般人的心理一方面愿意为成功的求职支付一定的成本，象一些无良公司通求5元求职费编钱，人才市场向个人收50元进场费，就是利用了这个心理；另一方面，个人倾向于撒大网钓小鱼，如果一处的求职成本是一次性的而把握不大，就不太容易付这笔钱;如果把握不大但能长期使用，或者一次使用的把握很大，个人一般都乐于支付这个成本，其实也是合理的。因此，如果能够解决好这个矛盾，个人的市场是有现实的意义的。对于个人来说，求职至少都会有着未雨筹谋的要求，一般有以下情况：

• 对于工作很满意的人，一般不会太在意求职，恐怕这个结论原则上适合于所有公务员和国有垄断行业的就业人员；
• 对于工作基本满意但骑驴找马的人员，会希望低成本地长期寻找更好的工作机会，前题是不影响目前的工作情况：“此山望着彼山高，到了彼山却糟糕”，恐怕是许多工作跳槽过的人的血的教训；支付一定的成本保持一个较轻松而有效的工作机会搜索，对这些人是可以接受的。对于这种人，希望做得好让猎头公司来挖是不现实的，理由上述，倒不如做到让竞争公司倒霉，这样自已被挖的可能性反而大一点；
• 对于工作不满意的人，以及失业状态不想放弃的人，此时是求职的热切群体，他们倾向于病急乱投医，多管齐下；因此也最易被无良中介利用。也正因为他们是乱投医，如果“医”收的钱多，他们由于支付不起就会观望，所以对这类用户提供的最好是发一次信息收一次钱，每次钱两毛三毛的小数，是最合适的。

由上可知，专门的求职与招聘网站是有可为之机的。但如果达不到，不如不搞，因为，进行互联网上的招聘与招聘的方式，无论是对于单位还是个人，除了专门的网站，还有其他办法可用。

对于单位招聘来说，如上总结，还可以在互联网上自已的公司网页上打出招聘栏目。可以设想，找工者最可能的操作除了上专门的求职网站外，就是在搜索引擎上打："工作 IT 北京招聘"之类的关键词，然后很有耐心地找上十页二十页。所以如果单位招聘上有相应的栏目的话，一定程度上可以达到招人的目的，特别对于长期有效，而招者不多，优胜劣汰的用人单位，非常适用。这也是在海外盛行的重要原因。对于个人来说，逆定理也是存在的：个人建立自已的黄页或者个人网页，闲时发发广告，平时建立一下知名度，当然也就可以在工作状态栏中打出：“希望在上海徐汇区有美女的公司工作，工资多少多少”这样的求职声明。如果成了一种游戏规则，可以想像，那些其实也没有多少招的人力资源经理的秘诀，也是上搜索引擎上找：“求职 上海 IT”，然后几十页（他们是吃这碗饭的，从职业操守出发，应该有这份耐心的）后找到这条：“呵呵，俺家有美女，来吧”。

一个商业网站如果不是打算做出专门的求职与招聘商业模块，又想附带捎捎边，大概应该是这种做法。同样如上所述，做专门的求职和招聘，应该有成功机会的，其实值得一试，只是要清楚地知道，自已是在做着什么东西。

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