如何缩短沟通路径?

如何缩短沟通路径?

1.精简性

多余的信息会掩盖想要传达的重点。

特别是在工作中,一个人吧啦吧啦说很多废话,只会模糊对方的重点,不知道你想要表达什么。把与目标无关的多余信息删掉,只留下最核心的信息,有利于对方清晰地了解到你的诉求。

知道哪些是关键信息,必须要说,哪些是可以省略的废话。

在和人沟通的时候,特别是工作状态中,需要假设每个人的时间都很宝贵,为对方呈现一目了然的精简信息,更有利于达到自己的目的。

2.预见性

普通人之间的沟通路径是A-B-C-D-E-F-G,一步一步按部就班,而聪明的人之间的沟通路径是A-D-G,省略中间的沟通步骤。

而要做到沟通预见性,要求一个人要有预见性思维。除了知道自己下一步该做什么,也能预见对方的反应和行为,并就此调整自己的话术和节奏。

就像下棋的时候,有的人只能考虑下一步该怎么走,而有的人从第一次落子开始,便想好了接下来的几步该怎么走,对手又会怎么应对。

一个人思维越快,沟通路径也就越短。

3.准确性

表达含糊笼统,可能使效果大打折扣。

以准确的信息替代语意不明的词语。

大概、可能、或许、这两天…这些都是语意不明的词语,而在沟通中,除了无法确定的事项,尽量选择准确的词语。

“几天以后”不如“3.1日”来得准确,“等一会儿”不如“等5五分钟”来得准确。

做什么?怎么做?什么时候做?用准确的语言表达出来,当你把要求说的越具体和清楚,对方越容易按照你说的做,但是如果只是一句模糊笼统的话,当对方在操作执行的时候,越容易出现偏差。
,不仅在浪费别人的时间,增加沟通成本,也降低了沟通效率。把沟通模式化,选择最短的沟通路径,才能在工作中做到专业化和效率化。

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