迷失的项目管理

    忘了从什么时候开始，项目管理这个名词在中国的IT圈子里流行了起来，每个公司都建立了自己的项目管理流程，每个人都以自己名片上的项目经理头衔为荣，无数程序员把成为项目经理当作脱离代码工人行列的最好途径，当然项目管理培训公司和PMP培训也大发其财。

    项目管理看起来确实很有技术含量，一大堆普通人看着就头大的文档：需求规格说明书、概要设计、用户用例等等，工具和术语也很华丽：甘特图、关键路径节点、风险控制、极限开发...唯一的感觉就是这是精英们的专属任务，相信不少有志青年想起来就会激动不已。于是不甘心于30岁退休的技术精英们，一边加班加点认真工作，一边努力学习着项目管理，为有一天当上项目经理而努力。

    终于有一天，机会来到了，各位新进PM踌躇满志的踏上前线，才发现噩梦已经悄然开始：）噩梦来自于国内软件业的现状，每个在国内实际作过项目的PM都能举出一大堆教科书上匪夷所思，但是又每天发生着的案例。比如客户不知道自己的需求，天天做变更啦；销售随便承诺无法提供的功能啦；2个月工期的项目两星期就要上线啦等等，不夸张地说，每一位中国的PM都曾经和各种impossible的mission战斗过。除非你很幸运，能在IBM这类传说级别的IT公司混着，那你就会发现教科书和现实终于可以重合在一起：明确而完善的需求，充足而强力的资源，和蔼和亲的客户等等。但是话又说回来，如果有IBM这么强势的地位和资源，即使随便招个人来做PM，想做砸的可能性也不大呢^o^。抛开PM的种种华丽外壳，其实对国内大部分PM来说，我认为只要能学会沟通、学会保障充足的项目资源就可以是一个称职的PM。

    可是显而易见，中国的PM们并不像国外同行那样，靠着严谨又精确的进度控制保障着项目按计划前进，而是时刻扮演着救火队员的角色，带着项目成员们勇往直前地扑向一个又一个mission impossible，项目越是搞得波澜起伏，惊心动魄，PM就越被认为是人才，这不禁让我想起那个故事：

    有人对华佗说：“你的医术很高明呀，举国闻名”。华佗回答：“我可不是最高明的医生呀，我家三兄弟，我大哥治病，治病于未发病之前，消灾于无知无形之中，虽保一方百姓安宁，只有我家的人才知道；二哥治病于初起，病发之初，轻而易解，拂手而愈，只见名扬乡里；而我等病重而治，开膛破肚，大动干戈，声势显著，所以全国闻名。”

    由此可见，项目越是作得轰轰烈烈，越是代表公司存在问题。德鲁克也说过，最理想的企业，就应该像工厂一样，平静得近乎无聊，因为一切都被管理地顺顺当当。

    让我们回到企业的本质，企业的首要目的是创造利润，项目实施只是保证合同能回款的一个过程，虽说项目实施顺利，可以提高资本周转率，节省公司资源，但这都不是主要的提升利润手段。

    站在开发者的角度，我们的目光应该集中在产品管理而不是项目管理上，只有好的产品才可能为公司创造更多的利润。开发好产品一般有两种途径，一是发现新市场，创造蓝海；二是深入挖掘现有产品，提高现有利润率。第一种方式，利润高，风险也很大，适合有承受能力的软件企业。第二种，则因为成本低，风险小，更容易在中小企业中实施。

    作为产品管理者，需要选择适合企业的开发方式，有效地使用现有资源，不断提升产品质量。产品管理通过提高稳定性，增强性能，降低开发维护成本，缩短部署时间等等方式，能够大幅度降低项目实施风险，提高产品质量和用户评价，并且为企业提供更多的利润。我相信当国内的软件企业都转向产品管理的道路上的时候，就是中国软件真正起步的时候，虽然要克服国内软件企业捞快钱的短视习惯并不是一件容易的事情：）