全球第一的SAP CRM

好吓人的名头，从不喜欢那么多世界第一，虽然我们亲爱的D，各类公司，各种人都喜欢去追求一个又一个的世界第一，全球第一，XXX记录...都说你在炫耀什么，就是最差什么。呵呵，想来也正是如此。

 

这次我们一不小心真成了第一，全球SAP CRM系统的数据量、用户数第一名。不过，这个第一带来的不是激动而是郁闷，因为系统又出事了。为什么用又呢，因为出现这类状况，不是第一次了，卡，卡，又卡了，卡卡现在是现在业务部门念叨最多的词了，巴西那位帅哥带着郁闷回老家了，我们的卡可是想送走也没法。时不时的出来一下，也没什么规律，卡一阵好一阵，来了一批又一批的顾问，层次越来越高，可问题依旧，一切都看天吃饭，天热，业务量大了，就开始卡，这两天凉快点了，就不怎么卡，呵呵，难怪都说殊途同归，我们现在和农民兄弟一样，看天吃饭。

 

架构、网络、数据库、应用...挨个查吧，这次旺季才是对CRM的最终考验，就像高考一样，前面的什么小升初，初升高，那都是热身，旺季高考才是对CRM的终极考核，这次搞定，以后就基本无事，这次如果还不行，以后越来越高的业务量，越来越多的用户数，那真是死定了。

万幸的是我负责的CIC模块还没什么问题，新来的顾问访谈了几天，得出的结论就是系统性能影响业务运营，还没什么优化程序和运营的余地。其他模块在平时偶发的小问题，现在因为系统和业务量的原因，已经放大N倍，列出一长串的优化需求，唉，和R3上线的第一个旺季一样，看来，每个系统都必不可少的要走这么一遭。现在很讨厌改原有的程序，不断的打补丁，感觉很差，就像一个蹩脚的裁缝，总在为自己以前的错进行更正。

 

其实我也想得个第一，那就是全球最稳定，架构最合理，业务最合理的CRM，不过，这可不是优化两天就能做到的，也许永远也做不到，但，我们必须为之努力，不管是在这，还是在那，还是在哪个未知的地方。

另：藏的再深，也有人找到你。说的就是我这些散碎文字，本想静悄悄的写点给自己看的东西，还是被越来越多的朋友发现了，前几天又被公司的同事发现了，本不想写了，但是不舍这块一亩三分地，罢了，想来兄弟你还是会看的，看了就看了，低调就行，给我保留点小秘密，呵呵。