干货！电商小白入门电商运营必看

可以先从这四部分学起：

• 平台规则
• 数据分析
• 店铺装修
• 竞品分析

接下来，我就对这四部分进行一一拆解：

平台规则

无论是哪个电商平台，都有其规则和规范，有其鼓励和禁止的行为。而电商运营要做的第一件事，就是掌握这些“条条框框”，保证自己在平台边界内行事，并且及时调整平台规则变化时的运营策略。重点关注：

• 价格规则
• 商品规则
• 违禁信息规则
• 违规行为定义

数据分析

数据分析不仅是电商运营的必备能力，也是所有运营人的必备技能。

电商运营数据分析可以从以下这几部分入手：

• 日常性数据分析

1）流量相关数据：IP、PV、在线时间、老用户比例、新用户比例

2）订单相关数据：总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利率

3）转化率相关数据：下单转化率、付款转化率

• 每周数据分析（思考三个问题）

1）对比数据，为什么订单数减少了？但销售额增加了？这是否是好事？

2）对比数据，为什么客单价提高了？但利润率降低了？这是否是好事？

3）对比数据，能否做到：销售额增长，利润率提高，订单数增加？

• 用户分析

会员复购率、转化率

• 流量来源分析

浏览页数、在线时间、访问深度

• 内容分析

首页装修、宝贝详情页的购买率