电子商务对制造业的影响

  

  (一)电子商务为制造企业提供了新的销售渠道

  I.更多地吸引潜在顾客

  电子商务能更好地满足个性化需求,使用户可以根据个人偏好,通过互联网在线描述自己对产品的要求,向生产企业定制商品。企业通过互联网进行电子商务的同时,也为网民了解企业信息提供了新的机会,更多地吸引了顾客。

  2.可为企业提高效益带来契机

  一是由于电子商务的需求信息传输快速,订单数据能快速及时回传,使企业能更有效地根据订单安排生产,降低了生产的盲目性,减少了商品库存量,降低了库存成本;二是电子商务交易方式能减少销售环节,实现用户和企业间的直接交易,降低了流通费用,节约了销售人员的差旅费支出,避免了中间环节对利润的瓜分,从而提高了销售利润率;三是电子商务方式下的电子支付仅需数秒即可完成,要通过支付网关和银行的认可,加之数字签名等手段的应用,使得通过电子商务销售的货款回收相对较快,货款更有保证,从而节约了结算资金。

  (二)电子商务促使企业组织向扁平化发展

  在电子商务模式下,企业信息流量加大,流速加快,要求企业相应的决策和反应加快。由于受到管理幅度的限制,传统的组织结构中的中间层次往往并非只有一层。而层次越多,信息传递线路越长,失真就越严重,这就大大地延缓了反应和决策速度。电子商务所必需的计算机技术及互联网技术的应用和企业的管理信息系统的完善,一方面使企业内外的信息传递更为快速、方便和直接,从空间上可以完全超越原有组织内的大量中间层,这就为弱化和舍弃中间层提供了可能;同时,管理层次的减少也有助于增强组织的反应和决策能力。另一方面,企业的管理信息系统功能的完备,特别是诸如采购、销售、财务、人事等子系统功能的完备,内部各系统间数据的共享,信息的快速传递,使得决策层管理能力加强,其管理幅度就可以变得更宽,也使得基层人员可以分担原来中间层的部分职能,甚至可以进行日常决策,从而使基层人员管理幅度加宽。这就为弱化和舍弃中间层提供了保障。

  (三)电子商务加速柔性化生产方式

  随着科学技术的进步和人们生活条件的不断改善,特别是电子商务这一全新的交易方式的出现,使得消费更加明显地呈现出个性化、多样化和多变性。消费的个性化增强,消费者对于商品的品种、规格、样式、包装等要求不一,使得同类产品需求总量被分散到不同品种、规格和样式上。消费的多样化增强,不同消费群体的购买倾向将被划分得更为细致,目标市场将被分割成更多的细小板块。消费的多变性增强,消费者的需求在不同时段上将产生出更多的变化,消费潮流不断快速更新。所有这些,造成了制造业生产品种的增多和生产批量的减少,许多企业将不可能长期一贯地进行单一化的大批量生产。

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