RPA 与 LLM 的结合

RPA, LLM, 自然语言处理, 机器学习, 自动化, 流程自动化, 智能自动化, 认知自动化

1. 背景介绍

近年来，人工智能（AI）技术飞速发展，特别是深度学习的突破，为自动化领域带来了革命性的变革。其中，Robotic Process Automation（RPA）和Large Language Model（LLM）作为两大重要技术，各自在自动化领域取得了显著成就。RPA侧重于模拟人类操作自动化执行重复性任务，而LLM则擅长理解和生成自然语言，具备强大的文本处理能力。

RPA技术通过软件机器人（bot）自动执行重复性、规则性任务，例如数据录入、报表生成、邮件处理等，显著提高了工作效率，降低了人力成本。然而，RPA的局限性在于其依赖于预先定义的规则和流程，难以应对复杂、变动的业务场景。

LLM技术则突破了传统自然语言处理的瓶颈，能够理解复杂的语义关系，生成流畅自然的文本，并具备强大的知识推理和问题解答能力。LLM在文本分类、机器翻译、对话系统等领域展现出巨大的潜力。

2. 核心概念与联系

2.1 RPA 简介

RPA是一种基于软件的自动化技术，通过模拟人类操作的方式&#