39 年前，史蒂夫乔布斯说，最好的管理者其实从未真正想要成为管理者

39 年前，史蒂夫·乔布斯曾说过，最好的管理者其实从未真正想要成为管理者。根据这位苹果联合创始人的观点，最优秀的领导者首先是个出色的个体贡献者，而非“职业管理者”。如今，科学研究似乎证明了乔布斯的见解是正确的。

乔布斯谈招人

显然，史蒂夫·乔布斯并非独自一人建立了苹果公司；在他去世时，公司已经拥有大约40,000名员工。考虑到乔布斯据报只与约100名员工有直接互动，苹果自然而然地雇佣了数百位管理者来维持公司的运作。

回顾1985年，乔布斯谈及早期招聘和选拔管理人才的过程时说道：

We’re going to be a big company, we thought. So let’s hire “professional managers.” We went out and hired a bunch of professional management, and it didn’t work at all.

“我们当时认为，苹果将会成为一家大公司。因此，我们决定聘请‘职业管理者’。于是，我们招揽了一批所谓的专业管理人才，但事实证明，这条路完全行不通。”

https://www.inc.com/jeff-haden/37-years-ago-steve-jobs-said-best-managers-never-want-to-be-a-manager-science-says-he-was-right.html

那些职业管理者懂得如何管理，但他们并不知道如何真正地去做事情。

我曾经在需要填补一位生产主管职位时也犯过同样的错误。

当时，决定落在了两位候选人之间。其中一位在这个部门工作了15年，拥有出色的技术技能，擅长培训新员工，他聪明、充满活力且善于交际。然而，他从未正式担任过领导职务这一点让人有所顾虑。另一位候选人则担任过多种领导职位，并最近带领团队完成了工厂的ISO认证工作。

因此，我选择了“一个好的管理者可以在任何地方管理”的路线，晋升了那位‘职业管理者’。

结果证明，我的选择既是正确的，也是错误的。的确，一个优秀的管理者确实可以在任何环境中进行管理，他在管理方面表现得相当不错：严格执行规章制度，确保人们遵守流程，进行绩效评估，制定发展计划，跟踪结果——他无疑胜任这个角色。

但是，他并没有真正做到那份工作的核心。他虽然能够维持表面的秩序和程序，却未能深入理解业务的本质，未能激发团队的潜力，未能推动真正的改进与创新。换句话说，他能完成管理工作，但未能超越管理，去实现更高层次的价值创造。这让我意识到，对于某些关键岗位来说，除了专业的管理能力之外，深厚的专业知识和对实际操作的理解同样不可或缺。

Here’s Jobs again:

You know who the best managers are? 

They’re the great individual contributors who never, ever want to be a manager, but decide they want to be a manager, because no one else is going to be able to do as good a job as them.

他们往往是那些原本是杰出的个人贡献者，曾经从没想过要成为管理者的人。但最终，他们决定担任管理职务，原因很简单：他们认为没有人能比自己做得更好。

https://www.inc.com/jeff-haden/37-years-ago-steve-jobs-said-best-managers-never-want-to-be-a-manager-science-says-he-was-right.html

在我遇到的情况中，我不需要一个管理者来监管我们已经在做的事情。我需要的是一个对我们现有生产力感到不满的人，一个对我们的质量水平感到不悦的人，一个对车间员工很少被晋升到更高职位感到困扰的人。

我需要的是那种认为只有通过担任管理者才能确保团队发挥出应有能力的人。我不需要一个只是监督生产的主管；我需要的是一个能够更高效、更有效地将产品推出市场的人，并且这个人具备实现这一目标的技术能力。

至于领导技能？那些是可以学习的。（伟大的领导者大多是后天造就的，而不是天生的。）

此外，他的员工很可能不会在意他缺乏专业的管理技巧。根据2015年发表在《工业与劳动关系评论》上的一项研究发现，有一个“能够完成任务”的老板对员工的工作满意度有着最大的正面影响。

正如研究人员所写的那样，“如果你的老板能做好你的工作，你在工作中更有可能感到快乐。”这意味着，当员工觉得他们的上司拥有实际操作能力时，他们更可能对自己的工作感到满意。

下次当你需要做出晋升决定时，请务必考虑那些可能并不想成为管理者，但却迫切希望将事情做好的优秀个人贡献者。

因为成功最终取决于你的企业实际达成了什么，

而不是它管理了什么。