新人发现公司很多问题，老板让我负责改进，我该咋办？

（图片来自互联网）

摘要：

新到公司，发现这个公司有很多问题，我可以大展拳脚了？本期为你分享商鞅变法和百日维新的故事，希望你不会死得这么惨啦，哈哈哈！

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一、音频版：

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二、文字版：

新人发现公司很多问题，老板让我负责改进，我该咋办？

本文的主题是作为新人我发现了公司很多问题，老板让我负责改进，我该怎么办呢？

主要分两种情况：

1. 第一种是你原本入职的并不是过程改进的岗位，不知道为什么你人品大爆发了，老板要你来干这个事情。

2. 第二种是你原本入职的结果是过程改进的岗位。比方说SEPG、 EPG、质量部经理、QA等等这些岗位。EPG 指的就是engineering process group（工程过程小组），就是专门负责过程改进的那个组织。

老板为什么要找新人做改革？

在回答这个问题之前，我们首先要搞清楚老板为什么要找新人来做改革呢？我们以古论今学一些历史的故事，我们要学习的是商鞅变法、以及百日维新。

1. 秦国的商鞅变法，当时的秦孝公他是怎么想的呢？秦孝公要做的事情就是中央集权，增强王权以及国力，那么这个改革一定会触动旧贵族的利益。秦王本人他自己不方便亲自出手，他也不可能在原有的贵族里面找人来负责改革这个事情，所以他需要外部的力量，同时他也需要这个人具备全面的、先进的、有效的管理理念和知识，他需要这个人具备绝对的忠诚度。而且如果改革万一出了状况，这个人还需要来背锅，这样子秦王可以全身而退。

2. 我们看一下光绪帝的百日维新。当时中国千疮百孔啊，光绪帝心急如焚，他希望在短时间内快速的升级清帝国。光绪帝和维新派在短短的几十天内，把清帝国的所有的旧贵族都给得罪光了。这些维新派说的好听，那就是太年轻了，说的实在一点点，他们就是讲就是天下无敌、做就是有心无力、成事不足、败事有余。最后的结果那就是光绪帝倒台，维新派死的死、跑路的跑路。

其实古人云：治大国若烹小鲜，大大大火球云：管理企业如慢火煲汤，急不得！你需要非常地讲究技巧、徐而图之。

企业过程改进（改革）的阻力来自哪里？

企业要做过程改进、要做改革，阻力主要来自于哪里呢？

1、首先的阻力来自于原有的利益集团。

举个例子，总公司派人到分公司做过程改进，而负责过程改进的这个人，他的工作还是很有技巧的。他首先做的事情是请一位外部的专家帮他们员工讲一次培训，为大家传授分享知识。

但是这个分公司的领导居然安排了那一天让全体员工去做团建，让员工无法参加这次培训。表面上看是总公司派人到分公司做过程改进，好像是我来帮你，其实你将会触碰到分公司的领导层的利益，他们就会想尽办法来抵触这个事情。

2、企业要推动过程改进，第二大阻力来自于处于舒适圈中不愿意改变的员工。

举个例子，某公司想打造学习的氛围，鼓励分享。每周了搞了固定了两个小时，鼓励员工做内部的分享和沟通。但是某些员工总是借口工作忙、没时间等等理由拒绝分享。更要命的是，有些项目出了问题了，这些项目经理们马上开始甩锅了，他们说都是因为准备这个分享浪费了太多时间，以至于项目的时间不够才出问题。这下好戏就上演了，那些旧有的利益集团就会利用这些不愿意动的员工，对改革做各种的阻挠，甚至是发动“政变”。

你原本入职的并不是过程改进岗位

好，我现在就来回答一下：作为一名新人发现公司很多的问题，老板安排我来做改进，我应该怎么办？

第一种情况，你原本入职的并不是过程改进的岗位。你刚进公司为了展示自己的水平，所以你就指出了很多问题，说的好听你这叫做初生之犊不畏虎，说的难听你就是傻逼了。老板看你这么能吹水，好吧，那就干脆让你来做这个事情。

作为一名打工仔，你要懂这些道理：存在就是合理的。你一进公司就怼天怼地踩着别人上位，你这叫做找死。而且你很可能就是那种人讲是天下无敌，做就有心无力。

你首先要做的事情是把本职工作给干好了，为公司带来利润，站稳脚跟以后才可能谈其他事情。所以你需要好好的思考一下，你来这个公司的初衷是什么。你做的事情要服务于你的职业生涯规划，不要去做炮灰。

所以老板安排你说这个事情，你可以跟老板谈谈心，跟老板商量一下：哎，老板初来报道啊，不好意思，多多得罪，嗯，我觉得我首先应该把本职工作干好了。你要取得老板的谅解，让你去干该干的事情。

你原本入职的就是过程改进岗位

第二种情况，那就是你原本入职的就是过程改进的岗位。那我要恭喜你啦，老板请你来就是打硬仗的，你需要有真本领。首先你要做的事情是向上管理，你要搞好请你来的这位老板的关系和他形成利益同盟。你还要搞清楚上层建筑的各种关系、你的老板的势力范围、还有敌对势力有哪一些？

为了推动改进，你要树起一面大旗。比方说我们要搞CMMI 认证，搞某某认证等等。你要主导公司的舆论方向树起一面大旗，让这些敌对势力没有办法在明面上反对你。除了向上管理，你还需要向下管理，你要收买人心，多发红包，请大家吃饭，噢，估计你没有这么多钱！

发红包请吃饭这些招数很Low，我告诉你一些不用花钱的比较实在的招数。你可以看一些内部的分享会，分享你的知识和经验，这是快速收拢人心的一种好方法。你还可以跟相关人员一对一谈心，了解他们的需求、部分满足。比方说他们想学习什么知识，你就为他分享，或者请老师来为他分享。他们想工作上做怎样的一些调动和调配，在你的权利范围内，你可以适当的满足一下。你还要亲自去招聘新员工，逐步的建立你的嫡系部队。

除了刚才所讲的向上管理和向下管理的，还要做一个小步前进方式的改进计划，问题驱动、商业目标驱动。大概每两三个月，你就能展示出能让投资人看得懂的工作成绩，最好的方法那就是：你帮助公司赚了多少多少的钱，提升了多少的利润率，减少了多少的成本，提高了客户满意度多少，减少了多少缺陷等等。

老板让我来做过程改进，我该怎么办？（小结）

所以我们来小结一下，作为一名新人我发现公司很多问题，老板让我来做过程改进，我该怎么办？这个问题其实是一道送命题！你需要真本领，你不仅仅要懂各种知识，包括业务知识，技术知识，你还需要会人力资源管理，也还需要会玩权利的游戏！

Oh my god，是不是难度太高了好可怕，你完全不用怕，多来关注本节目就可以了。

尾声

我是大大大火球，本期的案例纯属艺术创作，如有雷同，那可能就是真的呀！

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