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摘要:
新到公司,发现这个公司有很多问题,我可以大展拳脚了?本期为你分享商鞅变法和百日维新的故事,希望你不会死得这么惨啦,哈哈哈!
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本文分音频版和文字版两个部分,两部分内容一样。
建议你首先收听音频版,感受大大大火球老师的语言魅力。然后再学习文字版,仔细品味个中道理。
一、音频版:
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二、文字版:
新人发现公司很多问题,老板让我负责改进,我该咋办?
本文的主题是作为新人我发现了公司很多问题,老板让我负责改进,我该怎么办呢?
主要分两种情况:
第一种是你原本入职的并不是过程改进的岗位,不知道为什么你人品大爆发了,老板要你来干这个事情。
第二种是你原本入职的结果是过程改进的岗位。比方说SEPG、 EPG、质量部经理、QA等等这些岗位。EPG 指的就是engineering process group(工程过程小组),就是专门负责过程改进的那个组织。
老板为什么要找新人做改革?
在回答这个问题之前,我们首先要搞清楚老板为什么要找新人来做改革呢?我们以古论今学一些历史的故事,我们要学习的是商鞅变法、以及百日维新。
秦国的商鞅变法,当时的秦孝公他是怎么想的呢?秦孝公要做的事情就是中央集权,增强王权以及国力,那么这个改革一定会触动旧贵族的利益。秦王本人他自己不方便亲自出手,他也不可能在原有的贵族里面找人来负责改革这个事情,所以他需要外部的力量,同时他也需要这个人具备全面的、先进的、有效的管理理念和知识,他需要这个人具备绝对的忠诚度。而且如果改革万一出了状况,这个人还需要来背锅,这样子秦王可以全身而退。
我们看一下光绪帝的百日维新。当时中国千疮百孔啊,光绪帝心急如焚,他希望在短时间内快速的升级清帝国。光绪帝和维新派在短短的几十天内,把清帝国的所有的旧贵族都给得罪光了。这些维新派说的好听,那就是太年轻了,说的实在一点点,他们就是讲就是天下无敌、做就是有心无力、成事不足、败事有余。最后的结果那就是光绪帝倒台,维新派死的死、跑路的跑路。
其实古人云:治大国若烹小鲜,大大大火球云:管理企业如慢火煲汤,急不得!你需要非常地讲究技巧、徐而图之。
企业过程改进(改革)的阻力来自哪里?
企业要做过程改进、要做改革,阻力主要来自于哪里呢?
1、首先的阻力来自于原有的利益集团。
举个例子,总公司派人到分公司做过程改进,而负责过程改进的这个人,他的工作还是很有技巧的。他首先做的事情是请一位外部的专家帮他们员工讲一次培训,为大家传授分享知识。
但是这个分公司的领导居然安排了那一天让全体员工去做团建,让员工无法参加这次培训。表面上看是总公司派人到分公司做过程改进,好像是我来帮你,其实你将会触碰到分公司的领导层的利益,他们就会想尽办法来抵触这个事情。
2、企业要推动过程改进,第二大阻力来自于处于舒适圈中不愿意改变的员工。
举个例子,某公司想打造学习的氛围,鼓励分享。每周了搞了固定了两个小时,鼓励员工做内部的分享和沟通。但是某些员工总是借口工作忙、没时间等等理由拒绝分享。更要命的是,有些项目出了问题了,这些项目经理们马上开始甩锅了,他们说都是因为准备这个分享浪费了太多时间,以至于项目的时间不够才出问题。这下好戏就上演了,那些旧有的利益集团就会利用这些不愿意动的员工,对改革做各种的阻挠,甚至是发动“政变”。
你原本入职的并不是过程改进岗位
好,我现在就来回答一下:作为一名新人发现公司很多的问题,老板安排我来做改进,我应该怎么办?
第一种情况,你原本入职的并不是过程改进的岗位。你刚进公司为了展示自己的水平,所以你就指出了很多问题,说的好听你这叫做初生之犊不畏虎,说的难听你就是傻逼了。老板看你这么能吹水,好吧,那就干脆让你来做这个事情。
作为一名打工仔,你要懂这些道理:存在就是合理的。你一进公司就怼天怼地踩着别人上位,你这叫做找死。而且你很可能就是那种人讲是天下无敌,做就有心无力。
你首先要做的事情是把本职工作给干好了,为公司带来利润,站稳脚跟以后才可能谈其他事情。所以你需要好好的思考一下,你来这个公司的初衷是什么。你做的事情要服务于你的职业生涯规划,不要去做炮灰。
所以老板安排你说这个事情,你可以跟老板谈谈心,跟老板商量一下:哎,老板初来报道啊,不好意思,多多得罪,嗯,我觉得我首先应该把本职工作干好了。你要取得老板的谅解,让你去干该干的事情。
你原本入职的就是过程改进岗位
第二种情况,那就是你原本入职的就是过程改进的岗位。那我要恭喜你啦,老板请你来就是打硬仗的,你需要有真本领。首先你要做的事情是向上管理,你要搞好请你来的这位老板的关系和他形成利益同盟。你还要搞清楚上层建筑的各种关系、你的老板的势力范围、还有敌对势力有哪一些?
为了推动改进,你要树起一面大旗。比方说我们要搞CMMI 认证,搞某某认证等等。你要主导公司的舆论方向树起一面大旗,让这些敌对势力没有办法在明面上反对你。除了向上管理,你还需要向下管理,你要收买人心,多发红包,请大家吃饭,噢,估计你没有这么多钱!
发红包请吃饭这些招数很Low,我告诉你一些不用花钱的比较实在的招数。你可以看一些内部的分享会,分享你的知识和经验,这是快速收拢人心的一种好方法。你还可以跟相关人员一对一谈心,了解他们的需求、部分满足。比方说他们想学习什么知识,你就为他分享,或者请老师来为他分享。他们想工作上做怎样的一些调动和调配,在你的权利范围内,你可以适当的满足一下。你还要亲自去招聘新员工,逐步的建立你的嫡系部队。
除了刚才所讲的向上管理和向下管理的,还要做一个小步前进方式的改进计划,问题驱动、商业目标驱动。大概每两三个月,你就能展示出能让投资人看得懂的工作成绩,最好的方法那就是:你帮助公司赚了多少多少的钱,提升了多少的利润率,减少了多少的成本,提高了客户满意度多少,减少了多少缺陷等等。
老板让我来做过程改进,我该怎么办?(小结)
所以我们来小结一下,作为一名新人我发现公司很多问题,老板让我来做过程改进,我该怎么办?这个问题其实是一道送命题!你需要真本领,你不仅仅要懂各种知识,包括业务知识,技术知识,你还需要会人力资源管理,也还需要会玩权利的游戏!
Oh my god,是不是难度太高了好可怕,你完全不用怕,多来关注本节目就可以了。
尾声
我是大大大火球,本期的案例纯属艺术创作,如有雷同,那可能就是真的呀!
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