专访松下 | 20多年养老经验，日本养老标杆落地中国的经验与挑战

前言

也许没多少人知道，松下不仅仅是家电行业的翘楚，在养老领域也有着深厚的积淀。

早在1998年，松下就开始在日本养老市场的探索，布局了包含适老化家居产品、护理设备与服务、养老院及日间照料中心等在内的多元产品及服务体系，拥有丰富的养老及照护经验，是日本养老产业里标杆性的企业。

时间来到当下，当中国开始面临与日本市场相似的老龄化趋势时，松下也开启了其在中国市场的全新旅程。

2019年，松下在中国成立日本以外首个地区事业公司——中国东北亚公司，将健康养老作为两大核心战略之一，就此宣告正式进入中国养老市场。

作为家电和养老领域均有着雄厚实力的百年企业，松下如何将自身技术优势与在日本养老市场的经验结合，推动其在中国养老市场的发展？过程中遇到了哪些挑战？

ABI2022·第七届中国老年产业商业创新大会&行业创新巡展(北京站) (点蓝字跳转) 将于2022年5月25日-26日举办。

会议前，我们采访了大会演讲嘉宾——松下电器中国·东北亚公司住建空间事业部住宅设备BU 松下康养营销总监方健，他向我们分享了松下康养在中国养老市场的最新探索与实践。

Part 01

布局三大业务板块，

以适老化理念驱动硬件销售

Q1:松下在中国正式进军养老市场的契机是什么？

主要有两点：一是国内人均GDP提升，国民越来越关注生活质量和生命质量，而这也是松下的战略定位；二是基于人口老龄化加深的趋势。

Q2：在中国，目前松下养老板块的业务架构是怎样设置的？

我目前所在的部门叫做康养事业部，主要有三块业务：

第一块是适老化辅具产品，例如洗澡椅、电动护理床、轮椅等，这也是我们当前的重心。

作为传统制造型企业，松下在产品层面有着原生的研发和制造力，这是优势领域，所以我们把产品的研发制造作为第一序列推进。

第二块是结合我们住宅设备的全屋定制所做的适老化改造。

我们有一个整装事业部，他们将松下电器类与非电类家居产品，比如木门、地板等等整合在一起进行全屋定制。

全屋定制这块有针对不同年龄层和家庭结构的方案，比如二人世界、三口之家、四世同堂等等，其中有一款细分产品是针对我们的高龄者，他们可能需要更多的专业救护，以及适老、优老这样一些设计理念。