实体零售如何破圈?

自2016年马云提出新零售概念以来,新零售一直都是行业关注的热门话题,特别是在今年疫情之后,打破了原先的社会秩序,线下人流的锐减使得传统线下零售业收到极大的冲击。传统零售业与互联网的结合已经是大势所趋,实体门店也开始寻求数字化转型升级谋求新的机遇。

新零售模式越来越被推崇,主要还是零售企业随着社会推进的发展中探索发现,围绕着线上线下零售的市场博弈,最终也会在线上零售和线下零售这两者众找到一个平衡点,将过去传统的单线零售模式通过线上线下双线模式的结合转型到新零售模式,从而达到一种全新的互补与产业生态的平衡,更好的推零售产业的发展升级。

新零售说的就是这个新字,那么什么是新零售呢?对于传统零售企业来说又该如何做好“新零售”的转型?

对于传统零售行业来说,库存管理压力、滞销品过期利益受损、进货成本过高、实体门店客源流失严重等都成了痛点。如今随着科技进步、移动支付的普及,传统“人、货、场”的关系发生了改变,“货”和“场”都开始围绕“人”发生变化,传统商业逻辑的“人找货”已经转变为“货找人”,销售什么品类,就应该营造出对应的场景,固定且离用户更近的场景,更容易制需求。

从传统零售到新零售的探索其实是一个持续优化零售效率的过程,这个过程中需要智能设备的应用、平台化、社交化的互联网经营方式,数据节点的精细管控,也要依靠运营思维和方法的革新。“实体零售业数字化改造的目的,也是为了让渠道商更懂零售,更懂方法论,更懂得卖货。”

通过多年行业的深耕,奕善软件认为所谓的新零售其实是一种新的零售思维,传统零售门店可以从“智慧门店的打造、全渠道零售运营、企业精细化管理”这三个方面构建自己的新零售体系。

打造智慧门店:软件+智能硬件的配合,搭建起整个智慧实体门店体系,让实体门店变得更智能,实体店经营管理变得更高效;丰富购物交互感,带给顾客更丰富的购物体验,提升客户服务满意度,促成存量高效转化。

实现全渠道零售:打通线上线下信息网络,软件+数据联动,精准抓取每个会员的消费个性,实行会员分层管理,差异化营销做好会员服务,提高忠诚度实现高留存;将线上线下进行融合,实现货品库存信息互通,全渠道零售,提高货品流转率,解决企业销售难题。

助力企业精细化管理:软件+服务+大数据分析,优化企业管理模式,让办公变得更智慧、高效。企业人才实行积分制管理,人才定向培养、量化考核、长效驱动,最大化调动员工积极性,提升员工工作效率。帮助构建企业培训体系,课程服务系统,让员工随时随地在线学习知识技能,实现自我提升。后端控制中台,大数据分析,实时监控每个门店的运营情况,及时调整、制定新的运营策略。

 

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