双十一第一波尾声，你是花钱又熬夜的“尾款人”吗？

2020年第一轮的双11赛跑，自10月21日0点开启，奕善软件发现一时间“定金人”遍布全网，抢先领跑双11剁手旅程。

终于在11月1日凌晨，“定金人”开始向”尾款人“进发了，11月1号开场1小时51分（总计111分钟），整个淘宝平台就诞生了100个品牌跨进了亿元俱乐部，“尾款人”痛并快乐的提前收快递的快乐就要来了！

“定金人”“尾款人”这些热词诞生于今年双11期间，折射出来的是当代年轻消费者的超前的消费方式。当代年轻消费者，对生活品质的追求不断提高，控制不住向往更闪、更亮、更贵的物欲，但经济能力还没法完全满足，因此他们拿出之前做奥数题的精神来钻研双11复杂的优惠机制，精打细算，“理智”消费，即便是支付尾款事感受到扎心的痛也仍是无法撼动他们等待快递那坚定的决心。

今年双11跟往年最大的不同是，今年的直播间不再知识双11赛道的点缀，今年双11直播间成立最主要的赛道。正式因为直播间的强大安利能力，才诞生了这么多的“定金人”“尾款人”。无论是主播与明星登台表演，还是品牌在双11前夕纷纷官宣新的代言人来进击粉圈市场，我们都不难发现，曾经被众嘲成“手机版电视购物”的电商直播正在变得年轻、潮流、丰富、有趣来更好的迎合年轻人的消费市场。

“直播带货”这么火，难道线下实体零售店就不能做直播来带货吗？当然可以！直播带货不过是一种新的销售形式，不管是线上还是线下，依靠技术的支持和专业团队的配合，就可以实现直播卖货。从当下的形式来看，实体店非常有必要接轨直播带货，发挥每个导购的销售优势，解决库存等问题。

实体零售店做直播，该怎么操作呢？直播选择什么平台直播呢？库存怎么放上去？订单怎么处理？员工怎么激励？… …带着这些疑问，跟着奕善软件一起来了解下吧~

Q1: 大家都在直播，我从来没做过直播，上哪个直播平台？
首先要弄明白哪些平台是公域流量？哪些平台是私域流量。公域流量：商家只能以付费或者活动等方式，想方设法满足平台规则而获取的流量称之为公域流量，这种流量是无法留存的。譬如抖音、快手、淘宝上的粉丝，是巨大的流量池，转化成本高，转化率低，花钱购买，大部分是一次性流量，可以做引流使用，但留存度并不高。

私域流量：是在初次产生“关系”的基础上相对封闭的信任流量，是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达用户的流量。譬如微信公众号、微信、腾讯看点直播、线下实体店的粉丝等，这些流量是高触达、高粘度、高转化率，可以反复利用不增加成本。说到这里，就比较明确了，公域流量平台是别人家的孩子，可以花钱做引流；私域流量平台是可以自己建立、维护的，不需要花钱。对于企业来说，需要做好公域流量的抓取，比如开通淘宝直播、京东直播等等，引导客流进行转化；对于门店终端来说，可以发挥导购的优势，利用好各大社交平台，比如小程序直播、小红书、抖音等平台进行直播，做好私域流量的维护。对于线下实体店来说，核心运营还是在私域流量上，腾讯官方的看点直播是和微信、微信公众号密切绑定的，可在微信内完成分享、邀请、观看、互动、购买等多个环节，缩短电商直播交易路径，是最佳私域流量运营的直播平台。

Q2: 要怎么样去做线上直播？
对于企业，可以开通淘宝直播、京东直播、快手直播等平台。对于零售门店，可以利用微信小程序进行线上直播，触发私域流量；还可以进行小红书、抖音等直播。

Q3: 库存怎么放上去，订单怎么处理？
奕善云商订单中台，帮助企业搭建全渠道零售平台，打通线上线下的商品档案、订单处理、库存同步。尤其重要的是，常规概念中的直播只是卖自己店铺的货品，智慧云仓帮助品牌打通了所有店铺的库存，所有店铺库存一体化，所有店铺都是您的仓库，任何一家店铺均可以卖全国所有店铺的货品。

Q4: 员工怎么激励，加盟商老板怎么分利？
线上直播涉及到四个利益主体，店员引流激励、主播团队激励、货品提供方分利、货品配发人员激励，针对这四点问题，系统性的激励方案，更好的助力直播零售完成落地。

奕善软件，带你走进新零售！