掌汇云 | FBIF个性化票务系统，展会活动数据好沉淀

Augmentum_

于 2024-02-29 17:10:36 发布

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分类专栏：掌汇云文章标签：数字化掌汇云票务系统会展行业

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“把票全卖光！卖到一票难求，现场座无虚席。”
卖票人和买票人可能永远不在一个频道上。

2022年办活动，就是一个字，搏！和“黑天鹅”赶时间，能不能办不由主办方说了算。这种情况在2023年得到了改善，几乎感觉不到后遗症的今天，会展行业却再难回到从前，2024年又将是怎样一幅场景？

FBIF：从2023走到2024

食品饮料创新论坛（FBIF），亚太地区颇具行业影响力的食品盛会。

2023也回归线下、落地深圳，到场企业5580家，观众人数突破28000，品牌方参会比例达到63%。
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（数据来源：https://www.foodtalks.cn/news/47399、
https://www.foodtalks.cn/news/exclusives/fbif/10572）

为什么FBIF2023的数据能获得显著增长？为什么FBIF的活动数据整理得井井有条？有人功不可没。

群硕基于掌汇云的产品框架，为FBIF定制了一套个性化票务系统，为会展活动购票、核销、统计提供全程服务，并有效沉淀活动数据，实现线上线下一体化。

会展自建票务系统，谁的资源谁掌握

“没有想到会成功，”一位玩笑说全靠运气的主办方告诉群硕，“起初只是想给长期合作的客户创造一个交流机会，结果一结束立刻就有人问下一场是什么时候。”

主办方必须要有觉悟：活动的口子一旦开闸就收不住了。

因此数字化要从活动雏形开始准备，不然就可能遇到麻烦：

成长初期不注意数据建设，好一点的和第三方票务平台合作，但供应商一旦中途离场，主办方就犯了难了！新的供应商平台不兼容旧数据，甚至活动数据压根不在自己手里，这样不但根本无法实现数据积累，更可能让票务变成企业发展的阿喀琉斯之踵。
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这给会展的教训就是，票务系统最好能时刻掌握在自己手上，不然赞助商问上一届举办情况都答不出来。

做票务系统，群硕讲究一站到底，对主办方来说早选择就早省心、早自由。

掌汇云为FBIF实现哪些票务功能？

掌汇云搭建的票务系统落地在FBIF活动官网，观众或展商可以实现在线购票。从门票创建到售后工作由活动主办方自己运营，不用假手于人就能自行开票、客户在线购票、在线支付，并与现场验票设备进行对接，让客户顺利完成验票入场。

创建门票：编辑门票信息，设置票种（如普通票、VIP票、团体票等），设置价格、数量、优惠政策等。FBIF在后台选择模板填写信息，就能设计出符合活动要求的购票页面。
在线售票：票种选择，购物车，在线支付，在线开发票。客户选择票种后可添加到购物车，选择支付宝、微信、对公转账等多种支付方式。系统能够实时更新门票的销售情况。
验票核销：证件、二维码、人脸识别等核验方式，一票一检，快速通关，避免引发冲突，解决人工验票效率低等难题。

要满足当前会展票务管理需求，以上是必须具备的功能。在此基础上，群硕借助掌汇云的社群骨骼，特意在购票页面设计了引流线索，支持客户自动生成购票海报，利用用户社交关系分享出去，完成销售线索裂变。
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主办方放出的早鸟票、团购价，客户该如何享受优惠？客户在购物车里勾选门票，系统即可根据优惠政策自动优惠结算。购票时主办方基本上可以放开双手，这也是掌汇云更智能、更人性化的体现。