会员营销时代 哪些行业需要会员管理数字化转型？

早在2019年，会员管理的数字化转型已经如火如荼。众多零售企业开始尝试数字化升级转型，但精细化会员运营，很多企业的做法不尽相同，当时可谓百花齐放。但似乎，大家都有一个共识，就是会员制实行至今，传统的会员管理办法已经远远不能够帮助企业提升，数字化转型升级进行精细化会员营销，才是出路。而会员营销的核心，自然是以消费者为中心。

 

但会员管理数字化升级，是所有行业都适用的吗？

众所周知，互联网+时代的到来，消费者的消费习惯和消费行为发生了巨大转变，这也加速了会员制度的普及，越来越多的企业在数字化领域寻找突破，传统的消费品行业需要全新的会员运营模式。

数字化的会员经营模式，涉及的领域较为广泛，不仅是零售行业、餐饮行业、汽车行业、母婴行业、美容行业等连锁行业，也涉及到一些多业态会员制行业，如多业态商超等，甚至大到大型商场、医院、学校都可以使用。

数字化的会员经营模式， 只是一种理念，它用在美容行业，是一种形态，用在学校又是另外一种形态，不管是面向普通消费者还是医院的看诊病人，以服务为中心，以会员为核心，以用户为重点的管理方式才是数字化转型的核心要求。

数字化的会员经营手段，需要基于大数据，同时兼顾现代普及度极高的微信生态，高效连接客户、员工、分支机构、电商、合作伙伴，构建全渠道的数字营销平台——博阳SCRM会员营销管理系统：

全渠道接入

全渠道获客，会员、消费者、企微好友统一管理和运营

全组织接入

多品牌、自营加盟门店、员工、合作伙伴都纳入营销体系

全触点连接

微信全生态、短信、APP、邮件、网站等多多种方式触达和沟通

自动化培育

针对不同的客户群和客户行为，进行自动化地培育，促进转化和复购

360°客户洞察

自动化标签体系，展现全域客户画像

精准运营

基于用户标签的分群分组个性化运营

多样化的会员活动

提供丰富的会员营销工具，提高活跃度、延长生命周期，降本增效

全渠道赋能

企业微信、小程序连接品牌、员工和客户，赋能门店和员工，提升业绩