通信行业如何进行数字化转型？

通信行业是典型的制造型企业，同样也存在数字化短板问题，但是又是通信智能服务的上游企业，并且通信服务本身又是跟信息化最为紧密关联在一起的行业，比如呼叫中心、IMS、NGN等等，所以他们面临的不只是企业内部的数字化转型，还有产品与服务的数字化问题，将产品与服务更好的数字化，让用户体验更友好也是很重要的，所以它增加了一个新任务，从传统产品向智能数字化平台产品的转型。
要做数字化转型，对通信企业而言，要从战略层面规划，在明确认知自己的前提下再启动数字化转型，思想上也必须先端正起来，因此很重要的一点就是不能盲目的启动，得先学习、分析、评估、选择......然后才能启动！必须得有正确的方式方法，盲目启动数字化转型大概率不成功的，据报道，目前企业的数字化转型的成功率不到20%，且多为大型企业！可参见“数字化转型怎么就那么的难？！”
数字化转型就是要用工业互联网的方式构建数字工厂、数字企业，实质上就是物理形式的工厂在数字空间的投射，并基于此来实现的以人机物(Human，Machines，Things)泛在互联为基础上，深度感知为支撑，智能决策为导向，精准管控为目的的细胞元化(cell，蜂窝)IT/CT/OT一体化工业系统，也叫数字孪生系统(CPS,信息物理系统)，如下图所示：

3UCS数字化工厂之数字-工厂映射图
形象化后的拓扑图如下(物理空间的设备、传感器、马达等通过工业协议接入3UCS xWorks平台中，实现智能感知与驱动执行，工业APPs与3UCS xWorks相关元素智能交互辅助决策与管理等)：

3UCS实际的数字化工厂拓扑图
参见工业互联网 数字孪生 智能制造 工业物联网 UIOT x+ works IIOT(工业互联网)

通信企业在产品向数字化平台转型中，采用类似3UCS 的工业互联网平台xWorks就可以了，它内置了丰富的工业互联网协议，支持SQL\NoSQL大数据存储交换等，同时由于它是基于xPlus(3UCS)，企业本身的数字化转型也可以在上面方便的实现，它可以方便进行个性化定制，业务变化了系统逻辑、业务跟着改，是由3UCS与武科大联合打造的软件应用快速定制平台，3UCS的工程师参考某头部ERP成功定制的3UCS ERP(XBS)花了不足3月，在xPlus是个开放的5S平台( 5S软件就是将软件应用全维度简单化的软件系统)，自己可以修改增加页面、应用，还提供了不错的开源资源拿来改改就可以用，确实挺方便的。有IT资源的可试试，关于定制可参看“ 分分钟快速定制您的专属个性化软件应用——BizTool自动化工具简介”