呼叫中心系统组成

     经过多年开发，LINKIVR终于成型了，LINKIVR已经应用于很多系统的运用了，现做个系统上的总结。

     LINKIVR呼叫中心系统程序

        1.linkacd.exe           坐席自动分配和主叫用户等级管理程序。

        2.clinkivr.exe           交换机控制程序，执行业务流程。

        3.cdbserver.exe       流程数据库网关程序，所有流程上的数据库脚本通过它执行

        4.ccsvr.exe              其他系统程序的服务器。

        5.clinkaserver.exe    坐席客户端的服务器程序。

        6.clinkagent.exe       坐席客户端程序。

        7.mydb.dll                ODBC数据库接口。

        8.mysock.dll             TCP网络开发接口。

        9.myskt.dll               TCP网络开发接口。

        10.flwscript.dll          flwscript脚本解析器。

        11.main.exe             flwscript编译程序。