在昨天的专题文章中提到要想清晰的了解什么是项目管理,就要先明确和理解相关的概念。那么,今天的专题文章让我们来先弄明白什么是项目?
什么是项目
先来看一些例子
公司让你们团队开发一个APP,做预算,建团队,列计划,分配任务,一周内项目组正常运行了。
领导让你给全公司的同事,做一个关于商务礼仪的员工培训,你开始着手准备,安排时间,约会议室,做PPT。
朋友小林最近要装修房子,和老婆沟通房间布局设计,找装修团队,买物料,忙的不可开交。
这些是项目吗?建长城是不是项目?唐僧西天取经是不是项目?你可能无法立刻回答我。
提到项目大多数人似懂非懂,项目不就是那个、那个...哪个?其实说不清楚,即使是项目管理从业人也只明白大概的意思。
那么,什么是项目?
首先,我们要有一个一致的关于项目的定义。
项目的定义
项目的定义有很多,一直以来国内外都没有定论,如:
一个项目是一组人员和其他资源临时被集合起来去完成一个明确目标,该目标通常具有一个固定的预算和一个固定的时期。
——Graham(1985)(引 自 Buchanan 和 Boddy)
(一个项目有)专门的资源,一个专一的责任点,资源和可交付物品移动的清楚界限,有限的 持续时间,(它是一件)一次性的工作任务,并具有目标。它是组织工作的一种有用方式。如果没有又已介入,项目就不会自动产生。
——Gray(1994)
项目是为完成某一一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
——美 国 项 目 管 理 协 会(PMI)(2004)
项目的定义真可谓五花八门,但其内涵和特征却是一致的,被大多数人所认同的是PMBOK给出的定义:
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
总的来说,项目是为创造独特的产品服务或成果而进行临时性的工作,项目是指在一定约束条件下主要是限定时间,限定资源,具有明确目标的一次性任务,项目是在限定条件下,为实现特定目标而执行的一次性任务。
本专题暂且以大多数人认同的这个定义为前提,来进行后面专题的分享和交流。
项目的特征
知道具体的定义,也许你还是分不清什么是项目。前面提到的一系列事件都是项目,我们可以总结下项目的共同特征,以此来判断一件事情是不是项目。不难看出,以上项目都有以下特征:
1.独特性
刚入行的项目经理遇到相似的项目,都会掉以轻心,觉得自己做过相似的不用花太多的精力,只有吃了苦头才会知道,每个项目都不同,没有完全两个相同的项目。
因为,每个项目的客户不同,每个客户的企业情况不同,即使项目的需求和目标是一致的,沟通协作的模式,分阶段的任务,成果的侧重点,也有所不同,这就要求项目经理要根据具体情况,调整管理策略。
2.临时性
项目有开始时间,也有结束时间,一旦完成项目也就结束了,为完成项目组建的团队,也要随之解散。因为项目的独特性,决定不可能再有相同的项目出现。
3.多目标属性
项目的目标包括成果性目标和约束性目标。在项目过程中成果性目标是由一系列技术指标来定义的,比如,项目质量标准等。
同时项目也受到多种条件的约束,比如项目的周期、成本等。
4.生命周期属性
项目是临时性的,所以它是有起点也有终点。任何项目都会经历启动、规划、执行、监控与收尾这五大过程,这就是项目的周期。项目管理正是在项目周期所做的事情。
搞清楚项目的定义和特征,就不难区分一件事情到底是不是项目。
我们就拿《西游记》里唐三藏西天取经,来分析一下是不是项目:
案例分析
首先,西天取经具有独特性,即使是在历史中,唐三藏西天取经也是独一无二的。
其次,这是临时性的,唐僧一辈子只取过一次经。
然后,有明确的成果性目标,到西天取到真经;也有约束性目标,只给三个徒弟一匹马,要经历九九八十一难才能取得真经。
再次,具有周期性,从大唐任命开始,唐僧组建团队,给徒弟分配任务,监督执行,最后取到经后,如来各有封赏。
这是大唐皇帝给唐僧的一次任务,无疑是一个跨度很大的项目。而唐三藏就是项目经理,孙悟空是难以管束的业务骨干,猪八戒是上下沟通的润滑剂,沙僧是任劳任怨的执行人员。白龙马呢?暂且算是运输工具吧。而路上各种求助的天神,都是外部的资源啊。唐僧师徒经历的九九八十一难,是西天取经这个项目的过程,取得的真经是成果物。
也就是说,项目的一系列事件是过程,最后发布上线的软件或网站是成果物。
未完待续......
专题简介
本专题“项目管理知识、方法论、工具”专题的内容来自杜山大学/可卓软件联合编著的书籍。此专题的知识和方法是伽然公司的实践经验和积累。没有高深莫测的理论,只有落地实施管理的有效方法,持续为您提供有价值的内容,助力您更懂得企业管理。