审批流程“内藏乾坤”，且看BPM如何化解流程管理尴尬

编者按：本文以审批流程为主题，深入浅出介绍企业为什么要有审批流程、审批流程被拖累的原因，并以国内老牌厂商为例讲一讲科学可用的流程审批方案。

什么是审批流程

审批流程是业务流程中的一种，主要包括假期、费用预算、发票、营销计划等一系列项目，是一个包含不同级别审批的标准工作流程。

按照一般的企业运作模式，在工作开始或进入下一步之前，相对应的流程需要通过上级领导们的层层批准，然而由于各种各样的因素，这些审批流程通常复杂，且耗时较长，大大拖慢了工作的推进速度。对此，许多企业正在积极探索审批流程的信息化模式，但仍然没有达到便捷自动化的处理审批流程，公司整体生产力和员工工作效率依然有大幅提高的空间。

拖累审批流程的因素

那么，究竟是什么拖累了审批流程，导致审批效率低下呢？其主要有以下四点因素：

1、场景繁多：在企业运转中，几乎每时每刻、每项活动都会发生审批这个场景；

2、角色复杂：参与觉得多，从员工到管理者到领导者，需要逐一审批确认；

3、规则交叠：各业务部门的审批流程规则不一样，对于同一个审批流程，常常会出现不同部门规则不同的情况，规则交叠，出现混乱，需要加上人工协调。

4、动态变化：组织处在动态变化中，包括架构调整，业务优化，人员异动都会带来审批流的变化，固化的审批流程无法满足这种变化。

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