产品经理的思维,并不专属于产品经理这一职业,而是互联网行业的通用思维,适用于CEO、产品经理、运营等所有面向用户的岗位。
用户思维:
1.同理心-换位思考能力
这是用户(C端)产品最需要的能力,具备同理心,你才能够知道用户真正想要什么!
很大一部分创业的失败是因为“市场不存在这个需求”或者“需求很小”。因为每个产品经理或者CEO都是一个个体,个体和个体之间的差别巨大,产品经理这个职业的平均薪资估计能达到15k+,而2017年的中国人均gdp才25974元。。。可想而知,身为产品,你和大众的圈子有多远,所以一开始很多产品经理看不起快手app。但量级起来后,看不起快手的产品发现自己才是傻逼。
以罗永浩举例,他拿锤子手机做了很多“CEO需求”,就是他自己的需求而非普通人的需求。问题是,使用锤子的能有几个CEO,CEO都用最新款iphone好嘛!
比如锤子做的“闪念胶囊”这个功能,产品经理、设计师、CEO或者运营会有比较多灵感。但普通人会有那么多灵感要收集吗?这个功能的入口还是长按home键。。。用一个这么方便的入口去做一个很低频的CEO需求,就是“缺乏同理心”。
所以,你要站在你的目标用户角度考虑问题,站在他们的立场看待自己的产品。记住,你始终是个体,你和你的目标用户始终存在巨大的差异。
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