11个销售心理学方法,帮你搞定客户!

本文揭示了销售心理学中的关键方法,包括了解客户疑问、推销与营销的区别、建立第一印象的重要性、针对不同客户类型采取相应策略、持续跟踪的重要性以及展现执着性格的价值。通过自我介绍、产品展示、理解客户需求以及恰当的沟通方式,销售人员能更有效地打动客户,提高销售成功率。
摘要由CSDN通过智能技术生成

销售心理学中,站在客户的角度,客户都会有以下几个疑问:

1、你是谁?

2、你要跟我介绍什么?

3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?

4、如何证明你介绍的是真实的?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

PART02你在推销还是营销?

1、推销是见到客户就说业务,营销则先问需求。

2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉

3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼 。

4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。

PART03销售7秒钟决定第一印象

1、有礼:美由心生,礼行于外。

2、有节:自信而非自恋,从容而非焦虑。

3、有型:衣扮得体比名牌重要,肢体比语言重要。

4、有心:直视对方眼睛,真诚微笑。

5、有声:说话语气、语速、语调比内容本身重要。

PART04销售之道

1、对于不熟悉的客户、对于第一次销售的客户,你卖的不是你的产品,而

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