项目经理日常遇到的困惑

第一，员工提交的工作结果，与pm的预期有差距。这是典型的质量管理问题，员工不清楚质量目标，那就很难用正确的方法完成。首先就是要解决如何能把质量目标清晰的传递给员工。有的pm觉得自己很忙，然后简单下达了工作任务，而员工是否对目标理解清晰，根本就不知道。

第二，员工不汇报工作。沟通管理问题。这个就需要pm制定具体的规则，什么时候例会，重要的任务要单独约定沟通时间，等。

第三，绩效考核。重点是把绩效考核的目标明确出来，必须可以量化，有客观的数据来说明每个人的工作结果如何，过程如何。没有量化的考核，就是主观考核，员工就能找出一万个理由来为自己辩护。

第四，多项目管理。pm如果连一个项目都没运作好的话，就只能硬上咯。从前三点来看，并没有发现该pm运作的第一个项目的结果不好。所以呀，就算运作过程中有一万个问题，最后项目的结果是好的，比如利润率达成了，比如赞助人很高兴，那就是项目很成功。结果要不好的话，公司怎么会给你第二个项目？