关键词:Shopify聊天插件、独立站运营、实时聊天机器人
如果您在考虑 "如何在我的Shopify商店中添加实时聊天",您就来对地方了。在今天的文章中,我将告诉您如何一步一步地做到这一点。
但在详细介绍之前,让我们了解一下为什么您应该在您的网店中添加一个SaleSmartly聊天按钮。
为什么您的Shopify商店需要一个实时聊天工具?
如果您在经营电子商务业务,您知道将每个访客变成客户,然后成为回头客是多么困难的事情。通过实时聊天,您可以提供个性化的服务,让您的工作更加轻松。
以下是为您的在线商店添加SaleSmartly实时聊天的好处。
- 在潜在客户考虑购买时抓住他们。当网站访客处于决策过程中时,您可以发送一条主动信息,让他们知道您可以立即进行聊天。
- 提高销售额。根据研究,与企业进行实时聊天对话的客户完成购买的可能性要高 2.8 倍。
- 提高客户参与度。实时聊天是一种 1:1 的对话,这是一种在个人层面上与潜在客户互动的好方法,让他们觉得与您更有联系。
听起来不错,对吗?
您可能会为拥有一个而感到兴奋!所以,让我们继续发现最适合您的Shopify商店的实时聊天应用程序。
SaleSmartly实时聊天。最好的Shopify实时聊天应用程序
SaleSmartly为您提供了一个强大的实时聊天小工具,您可以将其添加到您的Shopify商店或其他电子商务商店。它是最好的Shopify实时聊天应用程序之一。
SaleSmartly实时聊天功能。
- 在产品页面上触发与购物者的个性化实时聊天对话,促进销售
- 实时回答访客的要求,消除任何销售异议或疑虑
- 知道客户在哪个页面上询问
- 在对话线程附近获得所有先前的客户购买信息和对话历史(无论哪个渠道),以提供个性化的建议和支持
- 为多个店铺安装实时聊天,并将所有对话集中到一个地方
- 使用预制模板,一键回复
- 为 "我的订单在哪里?"等常见的问题设置自动回复和机器人。
- 根据内容以及人工智能检测到的情绪和意图,对票据进行分类、分配和优先处理
关于定价,SaleSmartly为您提供免费版试用,能尝试各种功能。它的定价计划比Zendesk Chat、Tidio Chat和其他实时聊天软件都要合理和实惠。
SaleSmartly也提供全渠道沟通,SaleSmartly集成了Messenger、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Email等多渠道聊天管理插件,能助力卖家全面触达海外消费者;同时支持100+语言实时翻译,让卖家与海外消费者可以无障碍交流。您还可以从此仪表板访问来自其他渠道(如电子邮件、电话和社交媒体)的所有票证。
将SaleSmartly与你的Shopify商店整合
要跟上本教程,你需要一个SaleSmartly聊天账户。如果您还没有, 请快快注册一个吧!
SaleSmartly实时聊天还提供了建立聊天机器人的能力,提升客户回复效率,增加团队之间的协作。通过自动化流程服务,帮助提升客服工作效率。同时支持移动端小程序,随时随地回复各渠道的客户咨询。
SaleSmartly官方注册链接:SaleSmartly-客户服务,自动营销,邮件平台
完成了! 您刚刚成功地将您的Shopify商店与SaleSmartly集成。
向您的Shopify商店添加实时聊天的步骤
要在您的Shopify商店中添加实时聊天功能,只需将您的Shopify商店名称右侧的按钮从OFF切换到ON即可。
然后,到您的Shopify商店看看SaleSmartly实时聊天如何出现。
注意:如果你的商店不在Shopify上,你可以复制JavaScript代码并粘贴在你的网站标签上面。不需要插件。
开始与您的Shopify客户进行实时对话吧!
现在就创建一个SaleSmartly账户,并按照本指南为您的Shopify商店添加实时聊天功能。您的客户正在等待与您交谈。
如果您有任何问题,不要犹豫,请联系我们出色的客户支持团队。我们非常乐意帮助您。
SaleSmartly官方注册链接:SaleSmartly-客户服务,自动营销,邮件平台