《谁说菜鸟不会数据分析》第一章何为数据分析

1.1何谓数据分析

数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总和理解并消化以求最大化的开发数据的功能。数据分析是为了提取有用的信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程，

目的：是把隐藏在看似无用的数据背后的有用信息集中和提取出来，总结出所研究对象的内在规律。在实际工作中，数据分析能够帮助管理者进行判断和决策，以便采取适当策略与行动。

 

1.1.1数据分析的三大作用

1、现状分析

告诉你过去发生了什么。具体体现在：

第一，告诉你企业现阶段的整体运营情况，通过各个经营指标的完成情况来衡量企业的运营状态，以说明企业整体运营是好还是坏，好的程度如何，坏的程度又到哪里。

第二，告诉你企业各项业务的构成，让你了解企业各项业务的发展及变动情况，对企业运营状况有更深入的了解。

现在分析一般通过日常报表来完成，如日报、周报、月报等。

2、原因分析

告诉你某一现状为什么发生。

经过第一阶段的现状分析，我们对企业的运营情况有了基本了解，但不知道运营情况具体好在哪里，差在哪里，是什么原因引起的。这时就需要开展原因分析，以进一步确定业务变动的具体原因。例如2019年5月运营收入环比下降5%，是什么原因导致的？是各项业务收入都出现下降，还是个别业务收入下降引起的？是各个地区业务收入都出现下降，还是个别地区业务收入下降引起的？这就需要我们开展原因分析，进一步确定收入下降的具体原因，对运营策略做出调整与优化。

原因分析一般通过专题分析来完成，根据企业运营情况选择针对某一现状进行原因分析。

3、预测分析