面对教培机构拒绝退费，中创教育建议投诉维权

校外教育培训机构的火热，正是反映出人民群众对教育发展的需求在不断增强。通过报名培训班提升个人技能，对于很多人来说是一种有可靠的投资。

然后在现实中，很多消费者陷入与培训机构产生的退费纠纷中，培训机构宣传时宣称不过退费，结果考完试考试没有过，培训机构却不退费；培训机构以线上签署的制式合同“霸王条款”拒绝退费；以学员不满足合同退费条款而拒绝退费等。

各种拒绝退费的原因让消费者有苦说不出，既花费了金钱又浪费了时间。众多培训机构学员不知如何维权。

小编建议遇到此类纠纷的朋友积极通过各种途径维权，上12315网站的平台投诉；人民网或教育部官网留言投诉等，如与相关机构协商未果积极采取诉讼手段维护自己的合法权益。

在此也提示消费者，在参与培训机构报名时，仔细查看相关合同条款是否存在霸王条款和限制退费条件，谨慎思考后再做选择。