真智能还是伪智能?谈谈人工智能在企业SaaS中的应用之HR篇

自从Alpha Go一鸣惊人之后,满大街的公司都在自己的公司前面加上人工智能二字,HR Saas供应商也不例外,智能人事,智能招聘,智能劳动力管理产品满天飞,但是如果你再问细一点,哪方面智能化了以及怎样实现智能化的,那大多数就该语焉不详了吧。

 

人工智能前途宏大,笔者相信会极大的改变这个社会,最终一切人造物品皆可智能化,从而更好的个性化服务每一个人。但是目前人工智能所在的阶段,可能还只是相当于90年代初的互联网,是一个很早期的阶段,可以落地的场景在企业管理中还是非常有限的,还需要相当长时间的发展,我们静待时代的巨轮推动吧。今天我们来简单谈谈AI技术在HR产品中的应用,谈之前,首先我们来看看传统管理软件产生的初衷:

 

笔者认为其实传统管理软件的最大作用和主要目的不是提升效率,而是为了规范以及标准化,所以传统软件设计的主要思路也是将线下流程标准化,然后将其搬到线上来操作,线上复制线下流程操作很多时候不会提升效率,反而会降低效率,这也是传统软件的使用者比较苦B的原因。然而从公司的角度,公司变大之后,如果不使用软件,公司就会变得混乱,没有规则,这个原因导致了中国传统软件一直都是中大型企业的管理层从上往下推,下面的使用者其实没有多大动力来使用软件的。

 

企业可能没有使用管理软件来进行管理,但是一定用了excel,在中国管理最大的竞争对手一直都不是友商,而是Excel,因为Excel更便宜,更方便。同理这也解释了切入小企业市场来做管理SaaS一直都是伪命题,因为中国小企业老板根本不care合规以及标准,简单方便低成本最重要,下面的员工更就没有动力使用

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