《决策思维》读书总结

决定与决策

1. 决定实质上就是资源的分配。如果没有改变资源的分配，就没有真正做决定。如果我们不改变资源的分配，那就表示我们不准备改变现有的状况
2. 很多领导者只下命令，不运用资源。只训话，不做决定；只给压力，不改变资源的分配。结果无法成就下属执行指令，只会造成下属的挫折和无力感
3. 目标是我们决策思维的起点、行动的终点。
4. 决定者要做“选择题”，而不是做“是非题”。
5. 没有更好的可选方案，就做不出更好的决定。
6. 决定是选择可选方案会带来的后果；我们即使可以推卸责任，也无法推卸后果。
7. 我是建议者，老板才是决定者，那我一定要取得老板的支持，并根据我的建议做决定，分配资源，我的计划才可能执行。要平静地接收决定者的决定
8. 战略决策和执行决策是一件事情的两个阶段，不能在思维上分开来考虑

决策的陷阱

1. 不要不敢决策，以及不要讨厌他人在做了决策后不断的变化。
   • 决策的前端是认知，是信息收集和分析能力。由于能收集到的信息只有当下和过去，而未来是变化的，所以没人能保证自己的决策是绝对正确的。那么只有通过增加确定性，把决策成本降低，把不可逆决策变为可逆决策。（多读书+实操+复盘 通过低成本快速试错来保持成长）。同时，要明白决策不是一劳永逸的，是需要跟着现状不断调整决策，直到目标达成，所以即便做了决策随着当下的变化决策也会变化。只要确保目标不变，实践的手段变化是没有问题的。
2. 执行时一大堆事情要做，每件都很重要，最后感觉什么都没做成。【人们总是陷入问题陷阱：把解决问题当做是目的，忽视了实现目标才是应该做的】
   • 核心问题不够聚焦，没有谨记目标，并且围绕目标划分执行的优先级。敲黑板！！目的一点要明确，并且要反复的对齐！！不要掉入问题陷进，以问题为起点，让问题推动决策，以解决问题为目标。遵循二八原理，80%的价值，是由20%的努力实现的，不是说我们不要努力了，而是找到努力中的杠杆点，找到那20%再做到100%那收获就会很大。所以，在遇到问题的时候不要第一反应是处理问题，升维一下，多思考这件事情和我的目标有关系吗？对我达成目标有什么帮助，没帮助的就不做。
3. 机会陷阱： 思维容易陷入是非题的模式，一味地想我要不要抓住这个机会，而没有考虑这个机会是不是能帮助我们达到目标的最好方案，这是机会目标化的陷阱。
4. 框架陷进： 给了框架后，固守在框架中，而没有反思框架本身是否正确

目标的公开共享

• 眼睛要永远盯着我们所追求的目标
• 每一位负责任的领导者都应该有意愿，也有能力公开他们的决策思维，让团队能够学习，能够重复，使所有组织成员都能做出同样高效的决定。
• 领导者不应该把做决策当做一种特权，用来显示自己的伟大，而应该把做决策当做一种必须承担的责任。领导者的决策不是为了达到个人目标，而是为了达到组织/团队共享的目标。领导者必须有公开的方法，去接受别人的贡献和参与，以提高决策的质量，又不落入无效的民主乱象，少数服从多数，推卸个人责任。能够在决策过程中想得明白，就能在决策后说得清楚，使整个团队都能有共识，共同努力，达到共享的目标。

如何确定优先级

确定优先级的方法其实是一个倒推的过程，依次从4个层次分别思考和筛选：

1. 底线
2. 不可缺少
3. 机会稀缺性
4. 收益影响

其实，做好了日常修行，就不会再出现抱佛脚的情况

1. 先重要再紧急
2. 同等重要先做收益大，风险小的
3. 重要性一致，可以处理紧急的

可选方案

• 做选择题而不要做是非题。是非题本质是只有一个选择，会陷入自证其说的陷阱。
• 有选择才能更好，更好才可能最好
• 方案要放开想，分析的时候再理性分析

客观推理

• 把可选方案推理到执行时可能带来的结果，选择带来最佳结果的方案，并未将来的执行做准备。
• 选择最好的可选方案去实现目标，而不是最理想的方案（往往不存在）去实现目标

信息

• 所有的决定都是基于目前收集到的信息对未来进行的假设
• 美国军队有这样一句格言——“花在侦查上的时间几乎不会白费”。换言之，在做决策时，最好的办法就是“自己去侦查”。登山运动中也有类似说法——在决定登山前，你应该充分了解这座山。近距离了解可能会让你对事情形成完全不同的看法。
• 如何利用信息处理未知（做决定）
  1. 用试验、试点将未知变已知
  2. 把未知转化为风险，然后控制、管理风险

人员

决定者、支持者、参与者三类

支持者

• 无形资源所有者
• 具有否决权的节点人员

参与者

• 制造可选方案阶段（+）：挑战惯性思维，增加可能性
• 客观推理阶段（-）：以过来人提供经验参考，减少不确定性

人员的常见错误

决定者不愿意在目标和优先级上表明立场。
决定者过早或过强地在可选方案上表明自己的立场。
决定者不主动、不参与、不做决定。邀请无关的人参与。
只邀请和自己想法一样的人参与。
没有一直与支持者保持沟通，取得他们的支持。

管理风格

更新了自己曾经认为的单一的风格从一而终的才是真诚的可笑想法

不同的任务需要运用不同的风格：

• 定目标：权威式
• 定优先级：权威式（需要有人拍板承担责任）+民主式（凝聚共识）
• 制造可选方案：民主式（集思广益达到创新）
• 客观推理：教练式（不聚焦对错，而在共同故目标上努力）

学生思维：总是把事情的对错当做对个人的评价

管理决策的主要步骤

1. 随时观察时势，评估商业形势；
2. 确定目标；
3. 厘清优先级；
4. 提出多项可选方案；
5. 客观推理可选方案；
6. 选择带来最佳后果的方案；
7. 制定实施、沟通、评估的计划；
8. 沟通，实施；
9. 评估进展，并主动调整；
10. 庆贺进步，再优化。

参考资料

1. 王嘉陵《决策思维》