【信息系统项目管理师】第十二章 项目采购管理思维导图

【信息系统项目管理师】第十二章 项目采购管理思维导图

采购管理章节是由采购管理过程，采购工具与方法，战略合作管理三部分组成。战略合作管理是高项新追加的内容，在PMBOK中是无法找到的。

而采购管理过程有：规划采购管理，实施采购，控制采购，结束采购，这里有四个过程要识记。

编制采购管理也是寻找潜在供应商的过程，他决定了，采购什么何时采购如何采购；实施采购在潜在供应商处获得必须要必须的信息，并和供应商最终谈判合同的过程；管理与合同相关的变更，监控合同的执行情况，审核供应商的绩效，并为将来选择供应商作参考的过程；结束采购就是完成并结算合同，解决未解决问题的过程。

在采购过程管理中，采购工作说明书是重点，它是采购的范围基准。它里面包括：工作地点，预定完成期限，可交付成果，验收标准，相关技术，质量指标，付款方式期限，描述足够的细节，卖方看了采购工作说明书，自然就能判断自己是否有能力完成。

其次询价也很重要，它不仅仅有按字面询问价格的意思，还有让潜在卖方完成所有工作，项目或买方无需支付直接费用，潜在卖方告诉买方如何满足项目需求的答复，类似标书和建议书。 

采购分七步走：需求确定，采购计划的确定；供应商搜索与分析；定价；拟定并发出订单；订单跟踪和跟催；验货和收货；开票和支付贷款。采购时如果采购产品不合格怎么办？退货，换货，降级改作他用。

用来得到潜在卖方报价的文件就是采购文件。采购文件分三类，报价邀请书（根据价格选择供应商），方案邀请书（征求供应商的建议，需求明确是前提），RFI（征求供应商意见以使需求明确化）。

选择供应商的时候，也需要特别的讲究才可以。如何选择供应商？一般会看供应商的产品价格，提供的质量和服务情况。评价供应商的依据有三个：供应商资质，供应商质量保证能力，以及价格质量因素。

选择供应商看了一圈之后，就要进行决策了，采购还是不实施采购，于是就自制外购决策。

以上介绍了采购工作说明书，采购文件，接下来看看采购管理的工具与方法。自制外购分析，独立估算，加权系统，审计，投标人会议。审计就是找出组织内其他项目成功与失败的经验；加权系统就是对定性数据的定量分析，在选择供应商是以减少人为因素的影响；组织要对需要供应商做什么事情有一个明确的认识，这样才能判断供应商的报价是否合理，这就是独立估算存在的价值；供应商对于需要生产的东西，不是很明确的时候，就需要开一个会议来，让所有潜在供应商都有一个客观，且明确的认识，这个会议就是投标人会议。 

战略合作管理是采购管理中特有的知识点，与PMBOK不同的是，在PMBOK中是没有这块内容的，而且采购管理和合同管理将内容分开了。战略合作管理主要分为三块内容，建立战略合作的意义，战略合作协议，合作伙伴关系的重点这三块内容。合作的意义也就是为啥要建立战略合作关系。无非就是缩短供应商供货周期，提高采购质量，加快开发速度，共享管理经验，提高企业管理水平。

战略合同协议一般由企业市场部门起草，首先要明确双方的责任和利益分配，投标项目的合作协议不得迟于投标时间，非投标项目不得迟于合作谈判或签订时间。供应商管理的重点有：供应商获取业绩，第三方认证，是否可建立长期伙伴关系，企业经营理念的改变，还有政府积极参与等。

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【信息系统项目管理师】第十二十三章 项目采购合同管理（考点汇总篇）_千月星跡-CSDN博客